to read complaints and reviews, or file yours.Araç İçindeki Type C Şarj Sistemi Çalışmadığı İçin Mağduriyet Yaşadım
26.06.2026 tarihinde saat 21.30 kalkışlı, Rize’den Hatay istikametine giden Has Turizm’e ait 34 td 4083 plakalı araçta 2 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca koltuk arkası Type-C şarj girişim çalışmadığı için telefonumu şarj edemedim ve uzun yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım.
Durumu yolculuk esnasında Has Turizm WhatsApp şikayet hattına iletip talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca araç Ordu Otogarı’na planlanan saatinden 1 saat gecikmeli giriş yaptı.
Yaşadığım bu aksaklıkların dikkate alınmasını ve özellikle araç içi şarj sistemi sorununun acilen giderilerek benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca tarafıma konuyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. PNR numaram LS5W0tn’dir.
Merhabalar, iletmiş olduğunuz şikayet ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiştir. Araç içi Type-C şarj girişleriyle ilgili bildiriminiz doğrultusunda ilgili araç servise alınmış ve gerekli kontroller ile onarım işlemleri gerçekleştirilmiştir. Yaşadığınız aksaklık için üzgün olduğumuzu belirtir, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.
