to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait, son dört hanesi 6749 olan Fenerbahçe Bonus kredi kartımı 2025 yılından beri kullanmaktayım. 20.12.2025 ...tarihinde kartımdan 900 TL tutarında "yıllık üyelik ücreti" adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için, alınan yıllık kart ücretinin ipta
Yaklaşık 20 yıldır Denizbank müşterisiyim ve eski personelinizim. Tüm otomatik ödeme talimatlarım, mevduatım, BES’im, hi...sse senetlerim ve HGS işlemlerim Denizbank üzerinden yürütülmesine rağmen, son iki yıldır kredi kartlarımdan düzenli olarak yıllık kart ücreti kesilmeye devam ediyor. Son olarak 1
Denizbank Bonus kredi kartımdan yaklaşık 1 ay önce 1.150 TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti kesildi. Bu ücretin ip...tali için sesli görüşme ile müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ancak talebim reddedildi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar
Yaklaşık 4 senedir Denizbank müşterisiyim ve emekli Bonus kredi kartı kullanıyorum. 01 Kasım 2025 tarihinde kredi kartım...dan yıllık kart ücreti adı altında 407,50 TL tutarında aidat kesintisi yapıldı. Bu kesinti sonrası banka ile görüştüm ve tarafıma aidatın iade edileceği söylendi. Ancak aradan zam
Denizbank Bonus kredi kartıma 2025 Aralık ekstresinde 994 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bank...anızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için bankanızla iletişime geçtiğimde olumsu
Denizbank’a ait, son dört hanesi 3578 olan Fenerbahçe Bonus kredi kartımı 2019 yılından beri kullanıyorum. 16.12.2025 ta...rihinde kartımdan 821,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için, alınan yıllık kart ücretinin iptalin
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartıma 29 Kasım tarihinde ekstreme 905 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı...ğını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kart
"Ücret iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank ****6141 numaralı Bonus Gold kredi kartımı uzun yıllardır kullanm...aktayım. 08.12.2023 tarihinde hesabıma 821,50 TL kart ücreti yansıtılmıştır
"Denizbank'a şikayetimi çözdüğü için teşekkür ederim."
Denizbank tarafından “kart aidatı yok” denilerek ısrarla verilen emekli Bon...us kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan 17.12.2025 t
"Hallettikleri için teşekkürler."
"Teşekkürler serhat bey"
"Konu hakkında iletmiş olduğum talebim kısa sürede çözüme kavuştu. Teşekkürler."
Denizbank Bonus Business Select Troy kredi kartımı kullanıyorum. 4 gün önce kartıma 1.049 TL tutarında yıllık kart ücret...i yansıtılmış, bu durumu ise bugün ekstreyi kontrol ederken fark ettim. Ücret, 4496 ile biten kredi kartımdan tahsil edilmiş görünüyor. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hiz
Denizbank’a ait 4395 ile biten Mastercard Bonus kredi kartıma, 07.12.2025 t...arihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 1625 ile biten kartıma, 17.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtılmıştır. Geçmiş yıllarda da benzer bir durum yaşamış ve talebim üzerine ücret iadesi almıştım. Bu yıl ise 17 Aralık saat 18:04’te müşteri hizmetlerini aradığımda, iade yap
DenizBank Emekli Bonus Kartıma 06.12.2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördü...m. Emekli maaşı alan bir müşteri olarak, kartımdan bu şekilde yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir kanaldan bankayla henüz iletişime geçmedim. Bu şikay
"Bir gün içinde iadesini yaptılar. Teşekkür ederim."
Denizbank’a ait 5298 76** **** 2846 numaralı Denizbank Bonus Gold MC kredi ...kartımı yaklaşık 7-8 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kartımla düzenli ola
Denizbank Sultanhamam İstanbul Şubesi’nden, emekli maaşımı aldığım banka olması sebebiyle Deniz Bonus kredi kartı alırke...n, sözleşme sürecinde tarafıma kredi kartı kullanım ücreti ödemeyeceğim söylendi. Buna rağmen her sene kart aidatı kesiliyor ve her yıl aynı konuyu tekrar dile getirmek zorunda kal
Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Otomatik fatura ödemelerim, kredi kartlarım, diğer banka ve aidat ödemelerim, yatırıml...arım kısacası tüm bankacılık işlemlerimi Denizbank üzerinden yapıyordum. Önce EFT işlemlerinden ücret almaya başladılar, şimdi de istemediğim halde verilen Afili Bonus kredi kartın
"Çok hızlı bir şekilde direk iade yapılarak sorunu çözdüler diğer bankalar gibi arayıp pazarlık yapılmadı iade kartıma direk yapıldı çok teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımın Aralık 2025 ekstresine 1.52...1 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kull
2557 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı 2023 yılından beri kullanmaktayım. 10 Ekim 2025 tarihli ekstreme, tarafıma ...bilgi verilmeden ve onayım alınmadan 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir. Bunun üze
Denizbank’a ait, sonu 4331 ile biten Denizbank Bonus Trink MC bireysel kredi kartını kullanmaktayım. 06.12.2025 tarihli ...ekstreme, yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 821,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 2021 yılından beri düzenli olarak kullanmama ve herhangi b
Denizbank’a ait 7450 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan, 07.12.2025 tarihli Aralık ekstresinde 900,50 TL tu...tarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında, haksız ve kanunsuz olduğunu düşündüğüm bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret karşılığında herhangi bir hizmet almadığım için, alınan bedeli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100