to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, sonu 4331 ile biten Denizbank Bonus Trink MC bireysel kredi kartını kullanmaktayım. 06.12.2025 tarihli ekstreme, yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 821,50 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 2021 yılından beri düzenli olarak kullanmama ve herhangi bir ek hizmet almamama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak istemediğimi ve bu bedeli ödemeyi kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim.
Bu durumu fark eder etmez, telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kart aidatının iadesini talep ettim. Ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve tek taraflı olarak yansıtılan bu ücretin hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince de, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve müzakere imkânı bulunmayan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.
Bu nedenle, 06.12.2025 tarihli ekstreme yansıtılan 821,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini, bu işlem nedeniyle ek bir yükümlülük altına sokulmamamı ve süreç hakkında tarafıma telefonla veya yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mevcut uygulamanın devam etmesi halinde kartı kapatmayı düşündüğümü ve gerekmesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Sonu 8019 ile biten Denizbank Bonus Trink MC kredi kartıma, 11 Haziran 2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 821,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 201...
Denizbank 5200 1**0 **02 3902 numaralı Bonus Trink mc kredi kartıma 16 Temmuz 2025 tarihli ekstrede 821,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs ...
Yorumlar