to read complaints and reviews, or file yours.
"Keşke her sene aynı durumu yaşamasak, yine de sorunu hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Denizbank Bonus kredi kartımdan Kasım 2025 döneminde 1.046,00 TL yıllık kar...t ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın kartımdan kesilmesini kesinlikle kab
Denizbank Bonus kredi kartıma Ocak ayı ekstreme 995,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir Deniz...bank müşterisi olarak kredi kartımı aktif şekilde kullanmama rağmen, bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Ücretle ilgili olarak Denizbank müşteri h
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Denizbank'a ait 8822 ile biten Bonus Trink MC kartıma yansıtılan 821,50 TL ...üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbi
Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 821 TL ücret yansıtıldığını... ekstrede gördüm. Bu ücreti onaylamadığımı ve ödemek istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir çözüm sunulmad
"Denizbank ve çalışanları sonsuz teşekkür ediyorum"
Denizbank tarafından verilen, 67‑71 ile biten emekli Bonus kredi kartıma 31.12.2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı yılda bir kez kullanan bir emekli olarak, hiçbir şekilde onay vermediğim ve karşılığında ek bir hizmet almadığım bu bedeli kabul etmiyor
Denizbank Bonus kredi kartımdan 20 Aralık tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önceki yı...llarda da aynı sorunla karşılaştım, bankayla görüştüğümde yardımcı olmamışlardı, ancak Şikayetvar üzerinden buraya yazdığım şikayetler sonrasında ücret iadesi yapılmıştı. Her yıl
Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 27 Aralık tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Oysa ki 23... Aralık’ta kartımın kapatılması için talepte bulunmuştum. Buna rağmen müşteri temsilcisi kartı kapatmamam karşılığında kart ücreti alınmayacağını, ayrıca 800 TL de Bonus tanımlanac
Denizbank'a ait, son dört hanesi 1016 olan Bonus Platinum kredi kartıma ve ...bağlı bulunan, son dört hanesi 7213 olan kart bulunmaktadır. 29.12.2025 tar
Denizbank’a ait 8797 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 26.11.2025 ...tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu ücreti o
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Denizbank Bonus Visa kredi kartımın sonu 0739 ile biten kartımdan, 26.12.20...24 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini hesa
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 24 Ağustos 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında “kredi kartı ücreti/yıllık kart aida...tı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. İlgili kartımın son dört hanesi 0873’tür ve kartımı Denizbank Kumluca Şubesi üzerinden kullanmaktayım. Bankanın maaş müşterisi olmama ve k
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
Denizbank’a ait son dört hanesi 5317 olan Denizbank Black kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım. 18 Aralık 202...5 tarihinde ekstreme yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, sunulan hizmetten bağımsız, haksız ve hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiç
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait 4981 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan 07.11.2025 ...tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti onayl
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 900,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. B
Denizbank’tan kullanmış olduğum Afili Bonus kredi kartını alırken, banka personeli karttan yıllık aidat alınmayacağını a...çıkça söylemişti. Buna rağmen kredi kartı ekstremde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Özel müşteri olarak geçmemize rağmen bu şekilde aidat alınması, kendimi gerçekten mağd
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bonus Platinum Mastercard kredi kartımd...an (sonu 1995) Aralık döneminde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ad
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 14.12.2025 tarihinde Bonus kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık kart ücreti ...kesildiğini hesap hareketlerimde fark ettim. Herhangi bir onayım veya açık bir bilgilendirmem olmadan bu tutarın kartımdan çekilmesini kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Deniz
Denizbank Bonus kredi kartıma 24 Aralık 2025'de 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ol...arak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarın tarafıma bildirilmeden ve onayım alınmadan kesilmesinden rahatsız oldum. Bu işlemle ilgili olarak bankanızla görüşüp talep o
Denizbank Bonus kredi kartımdan 21.06.2025 tarihinde ekstreye “yıllık kart aidatı” adı altında 900,50 TL tutarında ücret... yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini ar
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 9–10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl olduğu gibi bu yıl da hiçbir onayım ve b...ilgilendirmem olmadan, 27 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 900,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Şu an yurt dışında bulunduğum için bu konuda banka ile telefonla veya şub
Denizbank 3335 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik kart ücreti kesilmektedir. Son ol...arak 25 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 821,50 TL yıllık kart aidatı çekildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; yaklaşık beş yıldan uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve özellikle geçen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100