to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartıma, vergi dairesi tarafından konulan blokaj nedeniyle erişimim engellenmişti. Tüm ödemelerimi zamanında yapıp, vergi dairesiyle gerekli görüşmeleri gerçekleştirerek blokajı 3 gün önce kaldırttım. Diğer bankalardaki kartlarımda herhangi bir sorun yaşamazken, Denizbank Kadıköy Şubesi’ne bağlı olan kartım hala kullanıma açılmadı. Kartımda yaklaşık 70.000 TL bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemiyorum.
Bu süreçte hem şubeye bizzat gittim hem de iki kez müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak bana “uygun görüldüğü takdirde açılacak” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden denediğimde de kartımın hala bloke olduğu uyarısını alıyorum.
Kartımın derhal kullanıma açılmasını talep ediyorum; yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırdım ve borcumu 20 gün önce tamamen kapattım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen...
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 30 gündür hiçbir borcum olmadığı halde kullanamıyorum. Kartım tamamen bloke edilmiş durumda ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat bana, başka bankalara olan gecikmelerim olduğu ya da Denizbank’a borcum olduğu...
Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 4017) yaklaşık 3 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildiğini öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte kartımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Tek kredi kartım olduğu için harcama yapamıyor, günlük ihtiya...
Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hane: 4070) borcunu hem mobil uygulama hem de şube üzerinden iki gün önce tamamen kapattım. Üstelik kartıma fazladan ödeme de yaptım ve limiti acil olarak kullanmam gerekiyor. Ancak kartımın blokesi hâlâ kaldırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 72 saat içer...
Denizbank Bonus kredi kartıma, borcum olmadığı halde 2 gündür bloke uygulanıyor. Daha önce borcumu iki taksite böldüm ve bu süre zarfında kartım kullanıma kapatıldı. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartım hala açılmadı. Kartımın son 4 hanesi: 0231. Sorunun çözümü için Kayseri Çağrı Merkezi ile...
Yorumlar