Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borcumu Kapatmama Rağmen Kartım Hâlâ Blokeli Ve Kullanıma Açılmıyor

30 Ekim 09:57
310

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce yapılandırdım ve borcumu 20 gün önce tamamen kapattım. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen kartım hâlâ blokeli ve kullanıma açılmadı. Borcumun bitmesinin ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartın açılması için talep oluşturdum fakat başvurum olumsuz sonuçlandı. Tarafıma sadece kartımın otomatik olarak kontrol edildiği bilgisi verildi, başka bir gerekçe veya açıklama yapılmadı.

Herhangi bir ek borcum ya da yasal takip durumum bulunmuyor. Kartımın hâlâ neden blokede olduğunu anlamış değilim. Kartımın en kısa sürede tamamen kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

01 Kasım 09:29 (Şikayetten 1 gün sonra)
Hakan
01 Kasım 09:40

Sorunum henüz çözülmedi ama ilginize teşekkür ederim.

Hakan
05 Kasım 14:01

Maalesef hala sorunum çözülmedi kartımı açın ya da tamamen kapatın

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Sebepsiz Kart Blokesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

Azra
16 Ağustos 12:25
208
Sebepsiz Kart Blokesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
1
Göktuğ sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırma Sonrası Kartım Hâlâ Blokeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Göktuğ
16 Ağustos 09:37
564
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yapılandırılan Kartım Hâlâ Blokede: Sebep Açıklanmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Merve
02 Ekim 17:51
226

Borç Ödendi, Kart Hâlâ Blokede: Mağduriyetim Giderilmiyor!

Songul
29 Temmuz 00:01
254
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri