to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 6223 ile biten bireysel Black kredi kartımdan, 04.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir ve herhangi bir ek hizmetten faydalanmış değilim. Tük...
Denizbank Black kredi kartımı kapattıktan sonra Denizbank Lacivert kart talep ettim ve yeni kartım elime ulaştı. Kapatılan kartımla yeni kartımın limiti ortak göründüğü için, kapattığım karttaki borcumu 13 Nisan 2026 tarihinde yeni kartım üzerinden ödedim. Ardından Denizbank müşteri hizmetlerini ara...
Denizbank Black kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle banka tarafından kullanıma kapatıldı ve yeni kart basıldı. Ancak yeni kart, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen doğrudan Kapalıçarşı Şubesi’ne teslim edilmiş görünüyor. Ne teslimat seçeneği ile ilgili bilgilendirildim ne de aranar...
Denizbank maaş müşterisi olarak banka hesabı açtırırken Denizbank Black kredi kartı da aldım. Kartımın hesap kesim tarihini özellikle her ayın 6’sı olacak şekilde belirledim ki son ödeme tarihi de 16’sı olsun. Buna rağmen hesap kesim tarihi 4’ü, son ödeme tarihi ise 14’ü olarak oluşturuldu. Bu hata...
Denizbank Black kredi kartımın yenilenmesini ocak ayında talep ettim. Bu talebim sonrasında eski kartım, bana herhangi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan iptal edildi. Yeni kartın teslimatıyla ilgili defalarca bilgi talep etmeme rağmen yaklaşık bir aydır sadece “teslim edilecek” denilerek oyal...
Denizbank’ın Black kartı için 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyası sebebiyle başvuru yaptım ve kartı bu kampanya anlatılarak kabul ettim. Ancak internet şubesine girdiğimde nakit avans limiti olarak sadece 1.666 TL görünüyor ve sistemde daha önce bu kampanyadan faydalandığım yazıyor. Oysa bu kar...
Yaklaşık 10 gün önce Denizbank’ın saha ekibi iş yerime geldi. Üzerlerinde görevli olduğuna dair yaka kartı ve ekipmanları vardı. Black Edition kartımın artık okunmadığını, üzerindeki bilgilerin silindiğini ve kartımı yenilemek istediğimi söyledim. T. C. Kimlik numaramı alıp sisteme girdiler, “Abi 1 ...
2025 Mart ayında okulumuzu ziyaret eden Denizbank kredi kartı satıcısı, bana ve birkaç arkadaşıma Denizbank Black Edition kredi kartı verdi. Kartın havalimanında ücretsiz lounge hizmeti sunduğu ve ilk yıl kesinlikle yıllık kart aidatı olmayacağı açıkça söylenerek bu karta başvurmamız sağlandı. Kartı...
"İlgi alakanıza teşekkür ederim"
Denizbank Black Mastercard kredi kartı başvurum 9 Ocak 2026 tarihinde onaylandı ve yaklaşık bir haftadır mobil uygulamada kartım açık olarak görünüyor...
"Sorunu çözdüler"
Denizbank Black mastercard kredi kartımı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. 5 Eylül tarihinde mobil uygulamaya girdiğimde, kart borcumun eksi bakiyede 189...
Denizbank'dan almış olduğum Denizbank Black Mastercard kredi kartımın hesap kesim tarihi her ayın 12'si ve kartımı yeni açtırdım. Ayın 12'sinden önce harcama yaptım ve 12.11.2024 tarihinde borcumu ödemek için mobil uygulamaya girdim ve ödenmesi gereken tutar 0 TL gözüküyordu. Bunun üzerine 12.11.202...
Denizbank telefon bankacılığına giremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Yardım eden kimse yok. Alacağınıza gelince, paranızı alana kadar arıyorsunuz; ama biz aradığımızda kimse ile görüşemiyoruz. Mobil bankacılığa giriş yapmama yardımcı olacak kimse yok mu? Bloke olduğu için kaldırıyorum ama...
Aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus Black kredi kartıma mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hesap hareketlerimde yıllık kart aidatı adı altında bir işlem gördüm. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicile...
28.11.2023 tarihinde G*** Y******** adlı işyerinde yaptığım alışveriş esnasında, 5*55 ile başlayıp 15*5 ile biten Denizbank Black Bonus kredi kartımla şifremi 3 defa yanlış girmeme rağmen 6.105 TL'lik bir harcama gerçekleştirdim. Kredi kartımın bloke olması gerekirken, 3. Hatalı girişim sonrasında b...
Şahsım ait olan aktif olarak kullandığım sonu 4919 ile biten Denizbank Bonus Black kredi kartıma mobil bankacılığına girdiğimde hesap hareketlerimde 29.07.2023 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 440-tl. Kesinti yapıldığını gördüm. Tarafınızla akdedilen sözleşmemde kredi kartı aidatı veya her...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
