to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık 2025 tarihinde Garanti Bankası hesabıma, Denizbank üzerinden EFT ile 13.097,37 TL tutarında bir para gönderildiğini gördüm. Bu paranın kim tarafından ve hangi sebeple gönderildiğini bilmediğim için durumdan ciddi şekilde endişe duymaktayım ve ileride başıma bir hukuki sorun gelmesini istemiyorum.
Önce Garanti Bankası’nı aradım. Onlar, işlemin Denizbank kaynaklı olduğunu ve detay için Denizbank’la görüşmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak sistem, sürekli olarak online bankacılık şifrem ve aktif kartım olmadığı gerekçesiyle görüşmeyi sonlandırdı ve beni bir türlü müşteri temsilcisine bağlamadı. Kayıp–çalıntı hattına bağlandığımda da tekrar aynı otomatik menüye yönlendirildim ve yine temsilciye ulaşamadım.
Hem adıma gelen bu yüklü para transferinin kaynağının ve nedeninin açık, net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, hem de böyle acil ve hassas bir konuda canlı müşteri temsilcisine ulaşamama problemimin incelenip çözülmesini istiyorum. Bu işlemle ilgili olarak ileride hiçbir hukuki sorun yaşamamak için gerekli tüm bilgilendirmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
15.09.2025 tarihinde saat 08:47’de Denizbank Mobil Uygulama üzerinden Enpara’daki kendi hesabıma 962.521,98 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünüyor, bakiyem sıfırlandı ve dekontum mevcut. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen para Enpara hesabıma ulaşmadı. EFT Refera...
15.08.2024 tarihinde saat 11:57'de Garanti Bankası internet bankacılığında Denizbank kredi kartıma iki adet EFT gönderdim. Arka arkaya gönderdiğim EFT'lerden ilk yatırdığım 5000 liralık EFT kartımın hesabına geçmiş olmasına rağmen, ikinci gönderdiğim 15.000 liralık EFT maalesef ki hesaba geçmemiş. G...
05.12.2025 Perşembe günü saat 15:29’da Denizbank hesabımdan 927.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu parayı aynı gün karşı tarafa ulaştırıp günlük faize bağlamayı planlıyorduk; ancak EFT işlemi karşı tarafa ancak saat 17:00 civarında geçti ve bu süre içinde ciddi faiz kaybı yaşadık. Deni...
04.12.2023 tarihinde Enpara hesabımdan gönderdiğim EFT'yi iptal ettim. Para hesabıma gelmedi ve müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmuyor. Denizbank'ı arıyorum, 'Müşterimiz olmadığınız için bilgi veremiyoruz, parayı gönderdiğiniz kişi bizi arasın' diyorlar. Tamam diyorum, gönderdiğim kişiye aratıyorum...
01 Aralık 2025 günü saat 16.45 civarında, Denizbank mobil uygulaması üzerinden kendi adıma ait başka bir bankadaki hesabıma havale/EFT yapmak istedim. Ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi; para ne gönderdiğim hesaptan çıktı ne de alıcı hesaba geçti, hâlâ bekliyor görünüyor. İşlem sırasında ekranda h...
Yorumlar