Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yapılan Yetkisiz İşlem

12 Ekim 2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 8393 ile biten kredi kartımdan, Iyzico amazonprımenet adıyla 49 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon veya Iyzico’da herhangi bir üyeliğim ya da hesabım bulunmamaktadır ve kartım da yenidir. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Herhangi bir üyelik başlatmadığım ve bu platformları daha önce kullanmadığım halde yapılan bu çekimin acilen incelenmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili işlemle ilgili dekont ve ekran görüntüsü elimde mevcuttur, istenirse iletebilirim.
Konu hakkında hızlıca dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü










