to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
11 ve 12 Ekim 2025 tarihlerinde, Denizbank kredi kartımın (son dört hanesi 4768) üzerinden Iyzico Event Pro adına toplam 2.970 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir; böyle bir alışveriş veya üyelik yapmadım.
Konu ile ilgili olarak henüz Iyzico veya Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartımdan çekilen tutarın iadesini talep ediyorum. Ayrıca, eğer adıma açılmış herhangi bir üyelik varsa bunun da iptal edilmesini ve kartımın güvenliğinin sağlanmasını istiyorum.
Herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta vb.) almadım. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ramazan C*****
Telefon: 0542********55
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
