to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait 4274 ile biten kartımda, bilgim dışında “Kart Borcun Güvende” adı altında 24 Ağustos ve Eylül ayı ekstrelerinde ayrı ayrı 240 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay ya da sözleşme vermedim.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim, ancak mobil uygulama üzerinden de dün mesaj gönderdim ve henüz bir dönüş almadım. Benzer bir çekimle ikinci kez karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Bu işlemlerin iptal edilmesini ve çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, şikayetimle ilgili hızlı bir dönüş bekliyorum.
02.09.2025 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim dışında 995,50 TL tutarında bir işlem yapılmış ve hesabımdan para çekilmiştir. Ekstrede bu işlemin Denizbank adına olduğu görülmektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve mağduriyetim g...
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında Metlife tarafından “Kredi Kartım Güvende Sigortası” yapılmış. Bu durumu, Temmuz 2024’e ait kredi kar...
29/11/2024 tarihinde Denizbank hesabımdan 'Borcum Güvende' adı altında ekstre kontrol ederken defalarca para çekildiğini fark ettim. Bunun üzerine bankayı aradım ve neden para kesildiğini sordum. Bana, 'Siz onay vermişsiniz' dediler. Hayır, benim onayım yok, ben böyle bir şeye asla onay vermedim ded...
Konu: Bilgim dışında yapılan sigorta poliçesinin iptali ve tahsil edilen tutarın iadesi talebi Denizbank’a ait kredi kartımdan, Aralık 2024 tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan "Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası" kapsamında toplamda 2.647,71 T...
Yorumlar