Bilgim Dışında Kesilen Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi


17.08.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 3941) bağlı olduğu İstanbul Fatih şubesindeki hesabımdan bilgim dışında 821,50₺ tutarında yıllık vergi ücreti kesilmiştir. Bu yıl herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin alınmasını kabul etmiyorum.
Şikayetvar ve müşteri hizmetleri üzerinden daha önce de başvuru yapmıştım. Bu yılki kesinti şu anda "bekleyen işlem" olarak görünmektedir. Kartım herhangi bir kampanya, taahhüt veya özel şart kapsamında değildir.
Kesilen 821,50₺ tutarındaki yıllık vergi ücretinin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan 841,5 TL yıllık işletim ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 5405’tir. Kartımı aktif olarak kullanıyorum ve daha önce de benzer bir ücret alınmıştı. O zaman da müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade yapılmamış, ancak Şikayetvar üzerinden b...
29.05.2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 4603) ekstresinde 821,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum ve kart ücreti iadesi için Şikayetvar üzerinden başvuru yapmam gerekiyor. Kartım halen açık ancak aktif olarak kullanmıyor...
21/09/2025 tarihinde yapmış olduğum bir alışverişten hemen sonra, 22/09/2025 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan (son dört hanesi 5616) önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kesintisi gerçekleşti. O tarihe kadar başka bir alışverişim olmamıştı. Geçen yıl...

Denizbank Bonus kredi kartımın (son 4 hanesi: 7738) yıllık kart ücreti adı altında 10 Temmuz 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kartımı uzun süredir kullanıyorum ve her yıl bu ücretin kesildiğini görüyorum. Daha önce benzer bir konuda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücretin ...
Yorumlar