Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Alınan Yüksek EFT Ücreti Ve İade Talebi

01 Ekim 20:41
969

01.10.2025 tarihinde mobil limiti Banka yükseltemediği için kendi kendilerine limit koydukları için Denizbank Çemenzar Şubesi üzerinden gerçekleştirdiğim EFT işlemimde 640 TL tutarındaki işlem ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ücret tahsil edildi. İşlem sırasında ücret alınacağına dair hiçbir uyarı veya bilgilendirme ekranı ile karşılaşmadım. Hesabımın bağlı olduğu sözleşme kapsamında bu işlemin ücretsiz olması gerekiyordu.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve dönüş beklemekteyim. Bilgi verilmeden alınan EFT ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Ekim 05:42 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Mobil Şubede EFT Sorunu Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Mağduriyet

16 Ağustos 13:11
511

17 Şubat 11:48
2.202
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

EFT Limiti Artırımı İçin Alınan Yüksek Masrafın İadesini Talep Ediyorum

25 Ağustos 23:46
440
5
Uğur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

14 Şubat 17:17
483
"Teşekkür ediyorum işini iyi yapan Denizbank çalışanlarına"
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri