Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Banka Adına Yapılan Şüpheli Aramalar Hakkında Endişe

profile
05 Aralık 2025 18:03
3.821

5 Aralık saat 17.28 civarında, 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank şifre güvenliği adı altında defalarca arandım. Yaptığım araştırmada, bu numaranın Denizbank’a ait olmadığını ve arayan kişilerin Denizbank müşterilerinin bazı bilgilerine sahip olduğunu gördüm. Bu durum, Denizbank müşterisi olarak beni oldukça tedirgin etti.

Şu ana kadar hesabımda herhangi bir şüpheli işlem ya da maddi kayıp yaşamadım. Ayrıca, son dönemde Denizbank ile paylaştığım ya da Denizbank’tan geliyor gibi görünen herhangi bir linke tıklama, form doldurma vb. olağan dışı bir işlemim de olmadı. Buna rağmen bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçmiş olma ihtimali beni endişelendiriyor.

Hesabımın bağlı olduğu Denizbank İstanbul Esenyurt Şubesi üzerinden yapılan veya yapılmaya çalışılan işlemlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, bu numara ve benzeri şüpheli aramalar hakkında resmi bir açıklama yapılmasını ve müşteri bilgilerinin güvenliği konusunda alınan/alınacak önlemlerin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

İletişim numaram: 0538********13 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

09 Aralık 2025 12:23 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Şüpheli Arama Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Güvenlik Endişesi

profile
21 Ekim 2025 13:33
7.219

Kişisel Bilgilerimin Güvenliğiyle İlgili Acil Açıklama Ve Önlem Talebim Var

profile
14 Ağustos 2025 12:39
7.068

Banka Adıyla Arandım Kişisel Bilgilerim Nasıl Ele Geçirildi

profile
14 Haziran 2025 16:12
6.952

Denizbank Adına Yapılan Şüpheli Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
İbrahim
22 Mayıs 2025 12:33
6.919

Kişisel Bilgilerimin Üçüncü Şahısların Eline Geçmesi Endişe Veriyor

profile
20 Ekim 2025 10:34
6.340
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri