Banka Adına Yapılan Şüpheli Aramalar Hakkında Endişe

5 Aralık saat 17.28 civarında, 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank şifre güvenliği adı altında defalarca arandım. Yaptığım araştırmada, bu numaranın Denizbank’a ait olmadığını ve arayan kişilerin Denizbank müşterilerinin bazı bilgilerine sahip olduğunu gördüm. Bu durum, Denizbank müşterisi olarak beni oldukça tedirgin etti.

Şu ana kadar hesabımda herhangi bir şüpheli işlem ya da maddi kayıp yaşamadım. Ayrıca, son dönemde Denizbank ile paylaştığım ya da Denizbank’tan geliyor gibi görünen herhangi bir linke tıklama, form doldurma vb. olağan dışı bir işlemim de olmadı. Buna rağmen bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçmiş olma ihtimali beni endişelendiriyor.

Hesabımın bağlı olduğu Denizbank İstanbul Esenyurt Şubesi üzerinden yapılan veya yapılmaya çalışılan işlemlerle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, bu numara ve benzeri şüpheli aramalar hakkında resmi bir açıklama yapılmasını ve müşteri bilgilerinin güvenliği konusunda alınan/alınacak önlemlerin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

İletişim numaram: 0538********13 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.