to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Sıkışan 24.200 TL'nin İadesi Talebi
Ankara Sincan’da bulunan Denizbank ATM’sine 11.07.2025 tarihinde yaklaşık 24.200 TL para yatırma işlemi sırasında para sıkışması sorunu yaşadım. Olay sonrasında durumu defalarca müşteri temsilcilerine ilettim ve her seferinde kayıt açıldı. Daha sonra ilgili ATM’de fazla para tespit edildiği bilgisi verildi, ancak üzerinden 6 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Belirttiğim tarih ve açılan şikayet kayıtları dikkate alınarak ATM’de sıkışan paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
