Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

ATM Elektrik Kesintisi Sonrası Kaybolan Para Ve Üç Aydır Çözülemeyen Mağduriyet

27 Ekim 20:47
339

4 Ağustos’ta saat 20.15-20.30 arasında Uşak Ayakkabılar Çarşısı’ndaki Denizbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken elektrik kesintisi yaşandı ve yatırmak istediğim 10.000 TL hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım kartın son dört hanesi 9224’tür ve parayı kendi hesabıma yatırmaya çalışıyordum. Olaydan sonra hesabımda herhangi bir hareket olmadı.

Bu durumun ardından defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir sonuç alamadım ve bana herhangi bir açıklama da yapılmadı. Üzerinden neredeyse üç ay geçmesine rağmen mağduriyetim giderilmedi.

En kısa sürede paramın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 09:51 (Şikayetten 13 saat sonra)
Emine
30 Ekim 15:04

Hala herhangi bir geri dönüş alamadım

Emine
01 Kasım 21:42

Aylardır hala oyalıyorsunuz ne paranın hesaba geçtiği var ne bir bilgi var neredeyse 3 ay oldu hala hiçbir sonuç alamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

ATMde Unutulan Para İade Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Yok

03 Ekim 09:04
719
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süleyman
28 Ekim 2024 01:15
600
"Geçte olsa sorunum çözüldü bugün itibarıyla tüm param hesabıma geçti. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri