Denizbank Altın iade

Denizbank’ta bulunan hesabımda “hesap takip edilen alacak / altın” adı altında yaklaşık 1.800 TL civarında bir borç görünüyor ve hesabıma para girdiğinde bu tutar kesiliyor. Bu durumu bugün fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımda para girdiğinde bu borcun tahsil edildiğini öğrendim. Anc...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 21:39 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 320 bin TL tutarında altın alımı yaptım. İşlem sırasında ekranda altın alış fiyatı 7.500 TL civarında görünüyordu. İşlemi onaylayıp altını aldıktan hemen sonra hesabımda fiyatın 7.100 TL seviyesine indiğini ve...

Denizbank’ta gram altın hesabı olan emekli bir müşterinizim. Yaklaşık 20 gün önce şubenizden gram altın alımı yaptım. İşlem sırasında tarafıma alış–satış arasında yaklaşık 100 TL civarında bir makas olduğu söylendi; ancak daha sonra fiyatları takip ettiğimde makasın yaklaşık 300 TL seviyelerine çıkt...

Denizbank’a ait sarı Bonus kredi kartımı yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Kart iptali sırasında tarafıma herhangi bir iptal ücreti, cayma bedeli ya da benzeri bir masraf yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; aksine bu yönde bir üc...

Sonu 6246 ile biten kartımdan her ay satış faizi be bir sürü ücret bilgim olmadan kesiliyor. Denizbank müşterisi olduğuma pişman olmak istemiyorum. Denizbank müşterisi olduğumuz günden beri alınmadık. Akla hayale gelmeyecek binlerce faiz politikası var. Banka bu konuda kendini öyle bir aşmış ki, san...

21.02.2024 tarihinde altın hesabıma 3 gram altın almak istedim. Gramı seçtim, 3 gram yazdım ve alt kısımda çıkan yazıda 6.267,01 TL olarak not yer alıyordu. 3 gram alımını tamamladım. Ekran görüntüleri ekte yer almaktadır. Sonrasında altın hesabıma baktığımda, tutarın 6.267 TL yerine 5.988 TL olduğu...