Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34214552
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aidat İadesi Sözü Tutulmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Derya
Denizbank
12 Kasım 2025 18:57
149
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

08 Kasım 2025 tarihinde Denizbank kredi kartıma 995,50 TL aidat yansıtıldı (kart son dört hanesi: 6275). Kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal etmemem için çeşitli teklifler sunuldu ve aidat konusunda “Eğer yansırsa bizi arayın, iadesini hemen oluştururuz” denildi. Ancak aidat yansıtıldığında tekrar aradığımda, bu kez iade yapılamayacağı söylendi. Bu süreçte kendimi kandırılmış hissediyorum.

Aidatın iadesini ve yaşanan mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
13 Kasım 2025 10:53 (Şikayetten 15 saat sonra)
Derya
Derya
16 Kasım 2025 21:15

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Aidatı İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hatice
Denizbank
02 Ekim 2025 13:28
380

Denizbank kredi kartımın son ekstresinde, 5 Eylül 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 1220’dir. Her yıl düzenli olarak bu aidat kesiliyor ve bu yıl da aynı şekilde ücret alındı. Aidatın iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tale...

Denizbank Kart Aidatı İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
Öne Çıkan Konular
Denizbank Kredi Kartı Denizbank müşteri hizmetleri Denizbank kart iptali Denizbank mağdurları Denizbank yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri