Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aidat İadesi Sözü Tutulmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
12 Kasım 2025 18:57
152
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim.”

08 Kasım 2025 tarihinde Denizbank kredi kartıma 995,50 TL aidat yansıtıldı (kart son dört hanesi: 6275). Kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal etmemem için çeşitli teklifler sunuldu ve aidat konusunda “Eğer yansırsa bizi arayın, iadesini hemen oluştururuz” denildi. Ancak aidat yansıtıldığında tekrar aradığımda, bu kez iade yapılamayacağı söylendi. Bu süreçte kendimi kandırılmış hissediyorum.

Aidatın iadesini ve yaşanan mağduriyet için tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 10:53 (Şikayetten 15 saat sonra)
Derya
Derya
16 Kasım 2025 21:15

Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selahaddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selahaddin
29 Eylül 2025 15:51
169
"Teşekkürler"

profile
03 Ekim 2025 13:34
217

profile
02 Ekim 2025 13:28
399
Denizbank Kart Aidatı İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor
5
Zeynel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2025 14:26
236
"Teşekkürler"
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ekim 2025 12:29
166
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri