to read complaints and reviews, or file yours.Ani Gerekçesiz İki Hesabımın Askıya Alınması Ve Yanıtsız Kimlik Doğrulama
Instagram’da @esintiyiz adlı ana hesabım ve @gnh0na adlı fan sayfam hiçbir sebep belirtilmeden az önce, yalnızca video izlediğim sırada aniden askıya alındı. Her iki hesabım da benim için önemliydi; @esintiyiz ana hesabım, @gnh0na ise emek vererek büyüttüğüm fan sayfamdı. Topluluk kurallarını ihlal edecek herhangi bir paylaşım, toplu takip ya da benzeri bir işlem yapmadım.
Askıya alma işleminin ardından istenen kimlik onayı için tüm bilgilerimi gönderdim ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem bu ani ve gerekçesiz görünen askıya alma işleminden hem de iletişim ve bilgilendirme eksikliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Hiçbir kuralı bilerek ihlal etmediğim bu durumda, @esintiyiz ve @gnh0na kullanıcı adlı iki hesabımın derhal yeniden aktif hale getirilmesini ve askıya alma gerekçesinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
26 Nisan tarihinde hiçbir topluluk kuralına aykırı paylaşımım veya davranışım olmadığı halde kişisel Instagram hesabım @esintiyiz kapatıldı, diğer fan hesabım @gnh0na ise “hesabınız inceleniyor” ifadesiyle askıya alındı. Hesaplarımın neden bu işleme maruz kaldığına dair net ve anlaşılır bir gerekçe tarafıma iletilmedi.
Daha önce de benzer şekilde askıya alındığı halde tekrar açılan hesaplarımda herhangi bir kötü niyetli kullanım, hakaret, spam veya benzeri bir ihlal bulunmamaktadır. Buna rağmen kişisel hesabım tamamen kapatılmış, fan hesabım ise belirsiz bir inceleme sürecine alınmıştır. Bu durum hem iletişimimi hem de sosyal medya kullanımımı haksız yere kısıtlamaktadır.
Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesaplarımın bu şekilde kapatılıp askıya alınmasını kabul etmiyor, kişisel hesabım @esintiyiz’in yeniden aktif edilmesini ve fan hesabım @gnh0na üzerindeki incelemenin en kısa sürede tamamlanarak hesabın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Ayrıca varsa tespit edilen ihlalin ne olduğunun açık ve anlaşılır biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
