to read complaints and reviews, or file yours. 
26.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında a11 Hotel İstanbul Üsküdar şubesiyle yaptığım görüşmede, aynı suit oda için günlük konaklama bedeli 9.000 TL iken, yalnızca “gelin hazırlığı” amacıyla sabah 09:00–13:00 saatleri arasında kullanım talebime 20.000 TL fiyat bilgisi verildiğini öğrendim.
Kısa süreli ve konaklama kapsamındaki bir kullanımın, sadece kullanım amacı değiştiği için oda ücretinin bu kadar yüksek oranda artırılması bende oldukça olumsuz bir izlenim oluşturdu. Fotoğraf çekimi için ek bir ücret talep edilmesini belirli ölçüde anlayabilirim; ancak oda kullanım bedelinin bu denli farklılaştırılması, şeffaf ve dengeli bir fiyatlandırma yaklaşımıyla örtüşmüyor.
Gelin hazırlığı amacıyla talep ettiğim kısa süreli oda kullanımının, standart konaklama fiyatlarıyla daha uyumlu ve makul bir seviyede yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Bağdat Caddesi a11 Hotel bünyesinde bulunan fi SPA’dan 14 Temmuz 2025 tarihinde 12+2 seanslık bir masaj paketi satın aldım. 18.000 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesi ile gerçekleştirdim ve elimde dekontum mevcut olmasına rağmen, çeşitli bahaneler nedeniyle bu paketi bir kez bile kullanamadım. Ön...
25–27 Kasım tarihleri arasında İstanbul a11 Hotel Bosphorus’ta konakladım. İlk günden itibaren oda ile ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Odaya iki kez ek yatak ve havlu istememize rağmen hiçbir şekilde getirilmedi. Ayrıca odanın banyosu tıkalıydı. Bunu ilettiğimizde kontrol edileceği ve gerekirse oda d...
22 Şubat saat 12.26 civarında İstanbul Anadolu yakasındaki a11 otelini SPA hakkında bilgi almak için aradım. Telefona resepsiyondaki yabancı uyruklu bir kadın çalışan çıktı ve SPA ile ilgili bilgi almak istediğimi söyledim. Bana spayı aramam gerektiğini söyledi, ben de kendisinin bağlamasını rica et...
A11 Hotel Ataşehir’i bir gün önceden otelin sabit hattını arayarak aradım ve daha önce defalarca yaptığım gibi telefon üzerinden rezervasyon yaptırdım. Görüşmede fiyat bilgisi paylaşıldı, ben de sözlü olarak onay verdim. Daha önce aynı otelde yaklaşık 10 defa bu şekilde rezervasyon yaptırdığım için ...
A11 Otel Ataşehir şubesinde, iki gün önce yaptığımız rezervasyona rağmen ayırdığımız oda başkasına verilmiş ve rezervasyonumuz görünmüyor denilerek geçersiz bir gerekçe ile ilgilenilmedi. Uzun bir yolculuğun ardından Ataşehir'de yeniden otel aramak zorunda bırakıldık. A11 Otel'de daha önce defalarca...
Yorumlar