Görünüm          
56 şikayet listeleniyor

Siteye 2 senelik üyeliğim var fakat 1 kez bile kutumda denemem için ürün gözükmüyor. Boşuna üye oldum ve üyeliğimi iptal edeceğim. 2 senelik üyeniz bile bu şekilde mağdurken yeni üyeler asla bir beklenti yaşamamalı mı? Sorun varsa giderilsin yoksa üyeliğim iptal olsun veya ben edeyim. Devamını oku

  • - Görüntüleme

DB-L432YRBDEYAK2V exclusive kutuyu iptal ettiğim halde kargoyla gönderdiniz, istemiyorsam kapıdan kargoyu reddetmemi istediniz ettim. Bugün kargo size ulaşalı tam 21. gün her aradığımda 1-3 iş günü içinde para iadesi yapılacaktır diyorsunuz sizi  Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim çoğu müşter...Devamını oku

  • - Görüntüleme

eskiden üyeydim sonra iptal ettim 2 ay önce gene üye oldum bütün profil %100 dolu olmasına rağmen hiç ürün tanımlanmıyor..sorsanız kriterlere göre ürün tanımlanıyor da bu kriterler nedir acaba? sadece influzerlara gönderiliyor paketler... eski üyeliğimde de böyleydi hala öyle... hiçbir şekilde profe...Devamını oku

sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25 Aralık 2019 tarihinde siparişini verdiğim ve kargo teslim süresindeki gecikmeden dolayı iptal etmek istediğimi belirttiğim db-1jd3mvblv7bp4n referans kodlu exculsive Joy kutum iptal edildi denildiği halde kargoya verilmiş! Üstelik ilgili firmayı arayıp 2 3 hafta boyunca ilgili adreste olmayacağım...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Denebunu'dan yılbaşı kutusu çıktı ve evde olmama rağmen eve gelmedi kargodan almamı söylediler müsait olamadığım için gidemedim ve siparişi geri iptal etmişler bu nasıl oluyor ya? Bir de exculise kutusu sipariş etmiştim o da adresi yanlış vermişim iki defa aradım değiştirdik dediler kargom eski yere...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Denebunu.com sitesinden 26.12.2019 tarihinde Exclusive kutu satın aldım. Sözleşmede 5-7 iş günü içerisinde tarafıma ulaşacağı yer almakta olup merkezi olmayan bölgelerde teslimat süresinin 7-10 iş gününü bulabileceği iletilmektedir. Ankara/Çankaya sanıyorum yeteri kadar merkezi olmalıdır. Ancak karg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denebunu'ya yıllar önce üye oldum. Profilim %100 dolu olmasına rağmen sadece bir kere tanıtım ürünü gönderildi. Aynı anda üye olduğum arkadaşlarıma bir sürü tanıtım ürünü gönderildi. Müşteri temsilcisiyle bu durumu görüştüğümde o ay içinde bana uygun ürünün olmadığından bahsetti. Ne yazık ki bu düşü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

DB-JVM16JF11F7E5 20 Kasım da verdiğim ücretli kutum hala gelmedi. Maillere ve aramama rağmen kargoya verilmedi. Hala kutu hazırlanıyor elinizde madem o kadar ürün yok stok açmayın. Ben bir aydan fazla süredir bekliyorum. Ondan 2 gün önce sipariş verdiğim kutu hemen elime ulaşırken bu neden gelmedi d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ücretli kutu siparişimi 25 gün sonra kargoya vermişler, arayıp iptal etmek istediğimi söylediğim halde. İptalin işleme alındığını söylemişlerdi. Bilgi sahibi olan hiç kimse yok. Kargo bilgileri hatalı nerede olduğu belli bile değil. Hep bir bahaneler yoğunluklar kargo firmaları suçlamaları. Tarafıma...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aralık ayının 3 ünde ücretli kutu sipariş ettim ama bugün 20 si olmasına rağmen ne kargoya verildi ne de iptal edildi. Arayıp iptal etmelerini söyledim iptalin gerçekleşeceğini söylediler ama profilimde hala kutun hazırlanıyor yazıyor. İstemiyorum kutu falan paramı iade edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günler geçti exclusive kutusu hala hazırlanıyor Denebunu desteğe mail atmama rağmen hala bir dönüş de yok. Göndermeyeceklerse kutuları paramı iade edilmesini istiyorum. Eğer stokta yoksa iptalini istiyorum. Denebunu desteğinin bana ulaşmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
Denebunu.com Stok Sorunu
profile-icon Ülkü 12 Aralık 2019 15:16
Denebunu.com Logo

3 Kasım'da sipariş verdiğim ücretli parfüm için 5-7 iş günü arasında elime ulaşılacağı yazdı. 7. İş gününde mail yolu ile iletişime geçtim dönüş yapılacağı söylendi. Fakat dönüş yapan olmadı. Telefon ile iletişime geçtiğimde yine aynı şekilde en kısa süre kargoya verilir mail atılacağı söylendi. İki...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Denebunu diye var olup olmadığını bilmediğim bir şirket güya denemem için bana ürün gönderip yorum yapmam bekleniyor fakat aylardır üyeyim göstermelik 2 mail atıldı Denebunu adı altında hemen denemem istendi. Anında giriş yapmama rağmen onay vermeyip saatlerce uğraştırdı. Ben de merakla çıkış yapmad...Devamını oku

  • - Görüntüleme