Ücretsiz Sürpriz Kutusunun Açıklamasız İptali Ve Güven Kaybı

Denebunu hesabıma zaman zaman ücretsiz kutu tanımlanıyor ve tanımlandığında siparişimi oluşturuyorum. Bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez, Kasım ayı ücretsiz kutu siparişim olan Dr.-9K3MP7R6Z46LJL6571 numaralı siparişim, “hazırlanıyor” aşamasındayken herhangi bir gerekçe gösterilmed...

19 Aralık’ta Denebunu uygulaması üzerinden “Denebunu Ücretsiz” kutusu siparişi verdim. Herhangi bir iptal bilgilendirmesi almadım, ne SMS ne de e‑posta ile tarafıma bir duyuru yapılmadı. Sadece uygulamaya girip siparişlerim bölümüne baktığımda siparişimin iptal edildiğini kendim fark ettim. Sipariş...

Uzun zamandır denebunu.com üzerinden çıkmasını beklediğim ücretsiz kutum 03.03.2026 tarihinde onaylandı; ancak 09.03.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hesabımda yer alan Dr.-R6394M1KP4RG5Z2E9MG kodlu ücretsiz kutumun neden iptal edildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapı...

Denebunu.com üzerinden yaklaşık 1 hafta önce ücretsiz deneme kutusu başvurusu yaptım. Profil anketi oluştururken telefon doğrulama SMS’i tarafıma ulaşmadı, yaklaşık 1 saat boyunca defalarca denememe rağmen herhangi bir SMS alamadım. Sonrasında eşimin telefonunu kullanarak doğrulama işlemini tamamlad...

8 Mart Dünya Kadınlar Günü’ne özel Akbank üzerinden verilen Denebunu ücretsiz kutu kodunu annemle birlikte kullandık ve iki ayrı ücretsiz kutu siparişi oluşturduk. Ancak 15 Mart’ta her iki siparişin de iptal edildiğini gördük. Sipariş iptalleriyle ilgili tarafımıza herhangi bir mail, SMS ya da uygu...