Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Denebunu Tek Taraflı İptaliyle Ücretsiz Kod Kaybı Ve Mağduriyet

profile
10 Mart 11:55
240

Akbank kampanyası kapsamında Denebunu’dan annemin ve kendi hesabım üzerinden iki farklı ücretsiz kod aldım. Her iki kod da sorunsuz şekilde tanımlandı, ancak 9 Mart’ta saat 14.00 civarında siparişlerimden biri Denebunu tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sebebini sorduğumda, “iki tane tanımlandığı için birini iptal ettik” cevabını aldım. Bu kod, kampanya şartlarına göre benim hakkımdı ve bu şekilde bir kodum yanmış oldu.

Eğer gerçekten sadece bir adet ücretsiz kod tanımlanacaksa, sistemin ikinci kodu baştan kabul etmemesi gerekirdi. Buna rağmen kodu işleme alıp sonrasında iptal etmeleri hem hak kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Üstelik bu kodlar bizim Kadınlar Günü hediyemizdi ve bu durum bizi özellikle üzdü.

Denebunu’ya durumu detaylı şekilde açıkladığım halde geri dönüş alamadım ve dikkate alınmadığımı hissediyorum. İptal edilen siparişimin ve kodumun tekrar aktif edilmesini ve siparişimin aynı koşullarda yeniden işleme alınmasını talep ediyorum.

denebunu-tek-tarafli-iptaliyle-ucretsiz-kod-kaybi-ve-magduriyet-2.jpg
denebunu-tek-tarafli-iptaliyle-ucretsiz-kod-kaybi-ve-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklamasız Sipariş İptali Ve Güven Kaybı Şikayeti

profile
09 Mart 21:16
278
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-guven-kaybi-sikayeti-3.jpg
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-guven-kaybi-sikayeti-2.jpg
aciklamasiz-siparis-iptali-ve-guven-kaybi-sikayeti-1.jpg

Aylık Kutu İptali, Haksız İtham Ve Telefon Kapama Şikayeti

profile
25 Aralık 2025 01:56
700
aylik-kutu-iptali-haksiz-itham-ve-telefon-kapama-sikayeti-1.jpg

Ücretsiz Kutum Gerekçesiz İptal Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
10 Aralık 2025 12:05
693
ucretsiz-kutum-gerekcesiz-iptal-edildi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz