Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35408843
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Şubat Ayı Ücretsiz Kutu İptali Ve Açıklama Eksikliği

profile
Gamze
Denebunu.com
10 Mart 11:23
515

Denebunu üzerinden Şubat ayı ücretsiz aylık kutusu hakkı kazandım. Siparişim sistemde “hazırlanma aşamasında” görünürken hiçbir açıklama yapılmadan 9 Mart tarihinde iptal edildiğini fark ettim.

Sebebini öğrenmek için mail yoluyla iletişime geçtiğimde, tarafıma “sorunun çözüldüğü” yönünde bir dönüş yapıldı; ancak ortada çözülen herhangi bir durum yok, Şubat kutum tekrar tanımlanmadı ve net bir açıklama da yapılmadı.

Şubat ayına ait ücretsiz kutu hakkımın yeniden tanımlanmasını ve siparişim neden açıklama yapılmadan iptal edildiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

subat-ayi-ucretsiz-kutu-iptali-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kutum 11 Gündür Hazırlanıyor, Teslimat Bekliyorum

profile
Gamze
Denebunu.com
09 Eylül 2025 13:19
508

29 Ağustos tarihinde Denebunu üzerinden ücretsiz aylık kutu talebinde bulundum. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kutum hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Siparişime ait referans kodum Dr.-6LV377PJKMGPMZ373KL. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştı...

ucretsiz-kutum-11-gundur-hazirlaniyor-teslimat-bekliyorum-1.jpg

Ücretsiz Kutu Teslim Edilmeden İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şeyma
Denebunu.com
24 Eylül 2025 16:14
825

30 Ağustos 2025 tarihinde Denebunu üzerinden ücretsiz aylık kutu siparişi verdim (Sipariş Referans Kodu: Dr.-ME69K7GKLD2L71kr... 27, Bovo Kargo Takip Kodu: 909968241). Siparişim üzerinden 24 gün geçmesine rağmen teslimat bana ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece'dir. Kargo sürecinde Bov...

ucretsiz-kutu-teslim-edilmeden-iade-edildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelikte Ücretsiz Kutu Hakkım Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Şeyma
Denebunu.com
09 Aralık 2025 01:14
1.135

Denebunu’nun Premium üyesiyim ve her ay düzenli olarak 249,90 TL üyelik ücretim tam gününde hesabımdan çekiliyor. Sistemleri gereği, ücret çekildiği tarihten ay sonuna kadar ilgili ayın ücretsiz kutusu hesabımıza tanımlanıyor ve biz de o süre içinde talep edebiliyoruz. Ancak kasım ayı için hak ettiğ...

premium-uyelikte-ucretsiz-kutu-hakkim-tanimlanmadi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
1 Yorum

Video Şikayetler

Denebunu.com Hediye Vaadi videonun kapak resmi

Denebunu.com Hediye Vaadi

profile
Elif
Denebunu.com Kullanılamaz Halde Geldi videonun kapak resmi

Denebunu.com Kullanılamaz Halde Geldi

profile
Berat
Denebunu.com SMS Geç Geldiği İçin Kutuyu Yakalayamadım videonun kapak resmi

Denebunu.com SMS Geç Geldiği İçin Kutuyu Yakalayamadım

profile
Fatoş
Denebunu.com Premium'da Boş Ürün Gönderimi! videonun kapak resmi

Denebunu.com Premium'da Boş Ürün Gönderimi!

profile
Gökçe
Denebunu.com Bioderma Güneş Kremi Kodu Sorunu! videonun kapak resmi

Denebunu.com Bioderma Güneş Kremi Kodu Sorunu!

profile
Nisa

Öne Çıkan Konular

Denebunu.com kutusu Denebunu.com ücretsiz kutu Denebunu.com aylık kutu
Benzer Şikayet Yaz