Demirkollar Otomotiv İkinci El Araçta Gizlenen Boya Ve Değişen Parçalarla Yaşanan Mağduriyet!

Henüz 24 bin km'de olan bir aracın arka kapısının değiştiği ve bagaj kapağının boyalı olduğu bilgisi paylaşıldı. Mesaj yoluyla özellikle sorduğumda, direk ve marşpiyelde boya olmadığı söylendi. İl dışından gidip aracı ekspertize soktuğumda ise aracın direğinin, marşpiyelinin ve çamurluğunun lokal boyalı olduğu ortaya çıktı. Ekspertiz raporunda bu şekilde yazmasına rağmen, satıcılar direkte ve marşpiyelde boya olmadığını, buraların kapı içi olarak geçtiğini belirttiler. Ekspertiz ücretini, yol masrafımı ve kaporamı geri aldım. Ancak bir günümün boşa gitmesi, farklı bir aracı kaçırmamız, ekspertiz için kullandığım indirimi tekrar kullanamayacak olmam ve altın bozmak zorunda kalmam gibi maddi ve manevi zararlarımız oluştu. Kurumsallıklarına güvenip ekspertiz yaptırmasaydım çok daha zararlı çıkacaktım.

Şikayetimle ilgili birim yetkilisi İ*** Bey tarafımla iletişime geçmiş ve hem şahsı hem de birimi adına özür dileklerini iletmiştir.






