Renault Clio Fiyat Farkı Nedeniyle Yanıltıcı Satış Ve İade Talebi
Mart ayında Demirkollar Altunizade bayisinden Renault Clio 2026 orta paket bir araç satın aldım. Aracı 1.770 TL bedelle aldığım sırada, yetkililer bana yakın zamanda zam geleceğini, fiyatların artacağını, bu nedenle aracı kaçırmamam gerektiğini özellikle vurguladılar. Bu söylemler doğrultusunda acele ederek aracı bu fiyattan satın aldım.
Ancak Nisan ayında aynı aracın 1.700 TL gibi daha düşük bir bedelle satıldığını gördüm. Yani bana “zam gelecek” denilerek aciliyet hissi yaratılmasına rağmen, kısa süre içinde aracın daha düşük fiyata satılması nedeniyle maddi olarak zarara uğradığımı düşünüyorum. Satış formum ve faturam elimde mevcuttur, tüm tarih ve tutarlar belgelerle sabittir.
Durumu fark ettikten sonra Demirkollar Altunizade bayisiyle görüştüğümde, bunun kampanya olduğunu ve hiçbir şey yapamayacaklarını ifade ettiler. Müşteri olarak bu yaklaşımı hem yanıltıcı buluyorum hem de mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Renault ve ilgili bayiden, araç için ödediğim tutarla sonrasında uygulanan fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu yanıltıcı satış yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.





