DemirDöküm antalya servis

05.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Antalya Kepez’deki evime, Koçtaş Aspendos mağazasından aldığım DemirDöküm termosifonun montajı için yetkili servis geldi. Evimde eski termosifon hâlâ takılıydı. Gelen yetkili servis, eski termosifonun sökülüp yeni ürünün montajı için servis kaydı oluşturulur...

Yaklaşık bir ay kadar önce DemirDöküm 65 litre termosifon aldım. Herkes hem servis ağı hem de marka olarak tavsiye ettiği için bu ürünü tercih ettim. Cihazı 30.12.2025 tarihinde aldım, 03.01.2026 tarihinde ise Antalya Kepez’de montaj için iki servis görevlisi eve geldi. O sırada evde yalnızca eşim v...

DemirDöküm DT4 Titanyum 65 litre termosifonu aldıktan sonra, aynı gün DemirDöküm genel merkezi üzerinden kurulum talebi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından herhangi bir arama yapılmadı. Ben de DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım, bana atanan servisin numarası gönd...

Hatay Antakya Emlak Konut tarafından yapılan evimizde takılı 6 aylık DemirDöküm marka şofbenimiz 7 gündür F4 arızası veriyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyoruz. Yaklaşık bir haftadır aynı sorun devam ettiği halde 4 kez servis kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne ...

DemirDöküm marka, yalnızca 10 günlük olan termosifonumuz, Antalya Kepez’deki evimizde kullanılmaya başlandığından beri sıcak suyu çok az veriyor. Son 3 gündür bu sorun iyice belirginleşti ve üründen beklenen performansı kesinlikle alamıyoruz. Yaşadığımız sorun üzerine DemirDöküm yetkili servisi ile...

Antalya Kepez’de bulunan evimde kullandığım DemirDöküm Vintomix kombi yaklaşık 2025 Ekim ayından bu yana sürekli arıza yapıyor. Son 6 aydır devamlı farklı parçaları bozuluyor ve artık kombi tamamen çalışmıyor. Evde 2 aylık bebeğim olmasına rağmen günlerdir ısınma ve sıcak su olmadan yaşamak zorunda ...

31 Aralık’ta DemirDöküm marka elektrikli termosifon satın aldım ve aynı gün Antalya Kepez ilçesindeki yetkili servise kurulum için kayıt açtırdım. Buna rağmen bana ancak 7 Ocak tarihine randevu verildi ve yoğunluk gerekçe gösterilerek bir haftadan uzun süre bekletildim. Antalya’nın en büyük ilçesi ...

Evime doğalgaz montajı 18 Aralık’ta yapıldı ve DemirDöküm Ademix marka kombi takıldı. Kombiyi kullanabilmem ve garantinin başlaması için DemirDöküm yetkili servisinin gelip cihazı açması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 20.12.2025 Cumartesi günü DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı...

Yaklaşık üç yıl önce Antalya Muratpaşa’da aldığım DemirDöküm kombi, ilk günden beri aynı arızayı veriyor. Sıcak suyu açtığımda petekler aşırı ısınıyor ve bu sorun üç yıldır kesintisiz devam ediyor. Ürüne ödediğim para adeta çöpe gitmiş durumda, hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum....

DemirDöküm Nitron Condense marka kombimin ısıtma yapmaması üzerine DemirDöküm müşteri hizmetleri aracılığıyla arıza kaydı oluşturdum ve Antalya Lara bölgesinde bulunan yetkili servis tarafıma yönlendirildi. Cihazın garanti süresi bitmişti. Arıza kaydını 11.12.2025 Salı günü oluşturdum, servis Perşem...

DemirDöküm markasından DT4 elektrikli 50 litre termosifon satın aldım. 27 Kasım tarihinden bu yana ürünün montajı için hem WhatsApp hattından hem de çağrı merkezinden defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüşmelerimde, servis biriminin beni arayacağı sö...

DemirDöküm DT4 model termosifonun montajı için Antalya/Kepez adresinde servis talebinde bulundum. Montaja gelen ekip, evde yalıtım olduğu gerekçesiyle montajı yapmadı ve "Tij attırın, biz sonra bakalım" diyerek işlemi yarım bıraktı. Su tesisatçısına yönlendirdiler fakat tesisatçılar da bu sorumluluğ...

2 ay önce Antalya/Döşemealtı Altınkale Mahallesi’indeki adresime 2 adet DemirDöküm Nitromix marka kombi takıldı. Kurulumdan sadece 2 gün sonra kombilerden biri arıza verdi ve servis çağırmak zorunda kaldım. Servis, önceden haber vermeden rastgele saatlerde geldi ve yapılan kontrolde kombinin arızalı...

21/01/2024 tarihinde Antalya Alanya’da DemirDöküm Kion İnverter 18 BTU klima satın aldım ve montajını yetkili servise yaptırdım. Montajdan yaklaşık bir hafta sonra iç üniteden su akıntısı başladı. Bu sorun nedeniyle hem duvarımda hem de parkemizde kabarma, leke ve dökülme gibi hasarlar oluştu. Sorun...

İnternet üzerinden Antalya iline teslimat DemirDöküm termosifon aldım. Yeni ev kuracağımdan dolayı başka yerde yaşamaktayım ve kurulum için gelinecek adreste sürekli bulunmuyorum. Bu sebeple defalarca hem merkez numarası hem WhatsApp hesabı hem de kurulum ekipleriyle irtibata geçmeme rağmen tarafıma...

DemirDöküm markası olan kombimde gaz kaçağı tespiti üzerine acil olarak DemirDöküm Muratpaşa Antalya yetkili servisine ulaştım. Yetkili servisin yerinde tespiti üzerine parça değişikliği gerektiği söylenmiş olup 15.02.2025 tarihinde sipariş talebimiz oluşturulmuştur. Ancak 7. Günde hala parça gelmed...

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğumuz DemirDöküm kombimizin oda termostatı bir aydan fazla zamandır bozuk. Teknik servis gelip baktı değişmesi gerektiğini ve fabrikayla iletişime geçeceğini söyledi. Uzun bir zaman aramalarını bekledik. Sonra biz iletişime geçtik. Ancak halen bir çözüm bulunamadı. An...

DemirDöküm kombi ve ürünlerinden ne alırım ne de aldırırım! 2 aydır garantili kombim çalışmıyor, ısıtma yok ve Antalya'daki S***** K******** servisi ve ürünü satan MK Isıtma Soğutma Şirketi konuyla ilgili 2 aydır işi sallayıp çözüme ulaştıramayıp 'yasal sürece başvurun' diyebilecek kadar ilgisizler....

Termosifon kurulumuna gelinmiyor. Elimize 20 Aralık'ta ulaşan basic 65 litre termosifon ürününe 24 Aralık'ta randevu oluşturduk fakat gelmiyorlar. Tarih verip yine gelmiyorlar, arayınca ne servis ekibi ne de DemirDöküm'ün resmi sitesindeki numara bile yüzünüze kapatıyor. İki haftadır evden çıkamıyo...