to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Aralık’ta DemirDöküm marka elektrikli termosifon satın aldım ve aynı gün Antalya Kepez ilçesindeki yetkili servise kurulum için kayıt açtırdım. Buna rağmen bana ancak 7 Ocak tarihine randevu verildi ve yoğunluk gerekçe gösterilerek bir haftadan uzun süre bekletildim.
Antalya’nın en büyük ilçesi olan Kepez’de DemirDöküm adına yalnızca tek bir servisin bulunması ve bu nedenle randevuların bir hafta sonraya verilmesi, kış günü sıcak su olmadan kalmamıza neden oldu. Bir hafta on gündür evde sıcak suyumuz olmadığı için ciddi şekilde mağdur olduk. DemirDöküm’ü, yaygın servis ağına güvendiğim için özellikle tercih etmiştim; ancak koskoca ilçeye tek bir servisin bakması ve bu kadar uzun süre bekletilmem, markaya olan güvenimi sarstı.
DemirDöküm’den, randevunun öne alınması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, mümkünse Kepez ilçesi dışındaki başka servislerin de yönlendirilmesini ve servis yapılanmasının bu tür mağduriyetler yaşanmayacak şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum.
DemirDöküm marka 65 litre termosifon satın aldım ve kurulumu için başvuru yaptım. 22.10.2025 tarihinde, saat 13:00’ten sonra kurulum için randevu verildi. Belirtilen tarihte ve saatten sonra tüm gün boyunca Antalya Döşemealtı Ekşili Mahallesi Demirciler Sokak No:15 adresinde beklememe rağmen ne gele...
5 Aralık 2024 tarihinde satın aldığımız DemirDöküm marka termosifonun kurulumu için servisi aradık. Servis, yoğunluktan dolayı 10 Aralık günü için (saat belirtmeksizin) randevu verdi. 10 Aralık tarihinde servisle birkaç defa telefon görüşmesi yaptık, ısrarla gün içinde geleceklerini bildirdiler. Saa...
İnternet üzerinden Antalya iline teslimat DemirDöküm termosifon aldım. Yeni ev kuracağımdan dolayı başka yerde yaşamaktayım ve kurulum için gelinecek adreste sürekli bulunmuyorum. Bu sebeple defalarca hem merkez numarası hem WhatsApp hesabı hem de kurulum ekipleriyle irtibata geçmeme rağmen tarafıma...
30 Kasım tarihinde Denizli Koçtaş mağazasından DemirDöküm termosifon satın aldım. Ürünün montajı için yetkili servisle görüştüm, tarafıma 02.12.2025 tarihinde randevu verildi ve “30 dakika içinde oradayız” denildi, ancak belirtilen sürede montaja gelinmedi. Tekrar bilgi almak için aradığımda bu kez...
02.11.2023 Tarihinde satın aldığım DemirDöküm DT4 Titanium 65 litre Termosifon ürünüm, cihaz elime ulaştığından beri verimli çalışmamakta. Yaklaşık 5 dakika kadar sıcak su kullanımından sonra su soğuyor ve tekrar termosifonun içerisindeki suyu ısıtmasını bekliyoruz. 5 dakika içerisinde duş almak zor...
Yorumlar