to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm marka bir kombi satın aldım ancak cihazı aldığım günden beri hiçbir şekilde ısıtma yapmıyor. Petekler ısınmıy...or ve evde konforlu bir sıcaklık sağlanamıyor. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen kombiden beklenen performansı hiç alamadım. Bu sorunla ilgili defalarca yetkili servis ve müş
DemirDöküm marka kombim, sıfır olarak taşındığımız ve sadece 3 yıllık olan binamda, yaklaşık 3 senedir arıza veriyor ve ...patlamalı şekilde çalışıyor. Çalışma esnasında çıkan patlama sesi hem güvenlik açısından ciddi endişe yaratıyor hem de evde sürekli huzursuzluğa neden oluyor. Aynı binadaki diğer d
DemirDöküm markasına ait Ademix model kombiyi 22 Temmuz 2026 tarihinde Altındağ bayisinden satın aldık. Cihaz daha 3 ay ...dolmadan alttan su akıtmaya başladı ve yaklaşık bir haftadır bu sorun devam ediyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü aldığımız bayiyi aradığımızda bizi yetkili servise yönlendir
DemirDöküm Ademix 24 KW kombi satın aldım. 13 Ekim tarihinde Kahramanmaraş Elbistan bölgesinde ilk çalıştırma için yetki...li servise kayıt açtırdım. Aradan günler geçmesine rağmen basitçe fişi prize takıp ilk çalıştırmayı yapmaya bile gelmediler. 13 Ekim ve 18 Ekim tarihlerinde servisle tekrar görüşt
DemirDöküm Atromix kombim 3 Ekim’de su damlatarak arızalandı ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtır...dım. Yetkili servis ancak 9 Ekim’de geldi, kombide bir parçanın arızalı olduğunu söyleyip parçayı sipariş edeceklerini ve yaklaşık bir hafta sonra getirip takacaklarını belirttiler
DemirDöküm marka kombimizde 03.04.2026 tarihinde f28 arızası meydana gelmiştir. Yetkili servis ilk gelişinde eşanjör, ya...nma odası ve brülörü değiştirmiş, ancak arıza ertesi gün tekrar ortaya çıkmıştır. Devamında yaklaşık bir ay içinde üç kez daha servis kaydı açılmış, her gelişte farklı parçalar değ
DemirDöküm Ademix kombi, sıfır bina kapsamında müteahhit tarafından takıldı ve yetkili servis tarafından açılışı yapıldı.... Dün akşam kombiyi ilk kez kullandığımda, duş alırken kombiden su akmaya başladı, ardından elektrik sigortası attı ve cihaz tamamen durdu. Kombinin içindeki su bitene kadar su akı
Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan DemirDöküm yetkili servisiyle büyük bir ma...ğduriyet yaşıyorum. DemirDöküm kombimi alalı henüz 1 yıl bile olmadı, 03.09
Denizli Merkezefendi’de DemirDöküm Adomix kombi aldım ve yaklaşık bir ay önce yetkili servis tarafından montajı yapıldı.... Kombi takılırken bana ilk iki hafta boyunca su basıncının düşmesinin normal olduğu, bu süreden sonra hâlâ su basıncıyla ilgili bir sorun olursa servisi aramam gerektiği söylendi.
"Teşekkür ederim iletişime geçtiler sorunum aynı gün içerisinde çözüldü"
Yaklaşık üç ay önce DemirDöküm marka kombi satın aldım. Ürünü B***** A*** DemirDöküm yetkili servisinden aldım ancak ara...dan geçen süreye rağmen kombinin kurulumu bir türlü yapılmadı. Bu üç ay boyunca yetkili servisi yaklaşık 50 kez aradım. Her aradığımda “bugün geliyoruz” denilmesine rağmen hiçbir
DemirDöküm markalı kombim dün akşamdan beri çalışmıyor ve evde ısınma sağlayamıyorum. Apartmanımız henüz bir aylık olmas...ına rağmen, DemirDöküm Göksu yetkili bayisini aradığımda benden servis için 900 TL ücret talep edildiğini öğrendim. Ücreti kabul edersem bugün gelebileceklerini, ödeme yapmazsam is
"Sorun giderildi teşekkür ederim."
DemirDöküm kombim yaklaşık 1 aydır sıcak su vermiyor. 27 Ağustos tarihinde ...yetkili servisi arayarak arıza kaydı açtırdım ancak o günden beri ne arayan
DemirDöküm’den 2022 yılında aldığım Ademix kombi, ilk günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Dört yıldır devam eden su eks...iltme ve evi tam olarak ısıtmama sorunu yaşıyoruz. Kombi hem petekleri tam ısıtmıyor hem de düzenli olarak su basıncı düşüyor, bu yüzden evde özellikle küçük çocuklarımla birlikte
DemirDöküm Ademix model kombimiz, 2024 Nisan ayında ev sahibimiz tarafından satın alındıktan kısa süre sonra, sıcak su a...çıldığında mutfak tezgahını ve bulaşıkları titretecek kadar şiddetli bir patlamalı çalışma sorunu göstermeye başladı. Bu durum evde yaşayan bizlerde ciddi bir tedirginlik ve can gü
"Değişim onayı geldi markanın müşteri ilişkileri ve süreçte hızlı olması memnun etti. Teşekkür ederim DemirDöküm grubuna."
Yaklaşık 11 ay önce İstanbul Sancaktepe’de oturduğum evime DemirDöküm marka... kombi taktırdım ve ayrıca exsa uzatılmış garanti paketi de satın aldım. Ya
DemirDöküm marka kombimin bağlantısı yapıldıktan yaklaşık bir yıl sonra, kombinin şalterine giden kablolarda temas sorun...u yaşamaya başladım. Servisin daha önce bağlantısını yaptığı şalterdeki bu temassızlık nedeniyle, şalter kablolarına Elle müdahale edildiğinde kombiye elektrik geliyor, aksi halde
DemirDöküm Ademix kombim 2025 yılı Ekim ayı itibarıyla ateşlemeyi çok yükse...k bir sesle ve 3–4 denemede yapmaya başladı. Özellikle ateşleme anındaki bu
İstanbul Üsküdar’da kullandığım DemirDöküm Ademix kombim yaklaşık 3 senedir aynı yerden, aynı parçadan arıza veriyor. Ci...hazın garantisi olmasına rağmen bu parça şimdiye kadar 2 kez değiştirildi, ardından tekrar uzatılan garanti sürecinde yeniden aynı arızayı yaşadım. Bu durumun artık açıkça üretim k
"Kombi değişimi yapıldı teşekkür ederim"
Şanlıurfa’da müteahhit tarafından takılan ve yaklaşık bir aylık olan DemirD...öküm kombide ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombi, sıcak suyu her açtığımızda y
DemirDöküm marka kombim ocak ayında satın alındı, montajı ise müteahhit tarafından nisan ayının başında yapıldı. Nisan a...yının ikinci haftasında kombinin çalıştırılması için yetkili servisi çağırdım, gelen ilk servis elemanı tesisatın ters bağlandığını söyleyip kurulum yapmadan gitti. Bunun üzerine i
DemirDöküm Ademix marka kombimiz, kiracı eve yerleştikten bir süre sonra F33 arızası vermeye başladı ve tahminen 2025 yı...lından beri bu sorun devam ediyor. Evde kiracı otururken bu arızadan dolayı kombinin iki parçası değişti; ancak bunun tek seferde mi yoksa iki ayrı servis ziyaretinde mi yapıldığın
DemirDöküm Ademix kombim daha sıfır ve garanti kapsamındayken 27 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye’de yaşadığım bir... sorun için yetkili servis çağırdım. Kombinin bar basınç vanası dönmüyordu, akşamdan beri defalarca denememe rağmen çeviremedim. Servis gelen personel vanayı eliyle birkaç kez itt
DemirDöküm marka, sıfır olarak satın almış olduğum ve halen garanti kapsamında bulunan kombim, 17 Mart tarihinde su akıt...maya başladığı için yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekipleri ancak 19 Mart tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan adresime geldi. Adrese gelen servis görevlileri,
İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 4 ay önce taktırdığım DemirDöküm Ademix 18/24 kombide 4 aydır sürekli olarak patlamalı y...anma sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışırken çıkan bu patlamalı ses hem beni hem de ev halkını ciddi anlamda korkutuyor ve ürüne karşı tamamen güvensizlik oluştu. Aynı binada oturan diğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
