to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Üsküdar’da kullandığım DemirDöküm Ademix kombim yaklaşık 3 senedir aynı yerden, aynı parçadan arıza veriyor. Ci...hazın garantisi olmasına rağmen bu parça şimdiye kadar 2 kez değiştirildi, ardından tekrar uzatılan garanti sürecinde yeniden aynı arızayı yaşadım. Bu durumun artık açıkça üretim k
"Kombi değişimi yapıldı teşekkür ederim"
Şanlıurfa’da müteahhit tarafından takılan ve yaklaşık bir aylık olan DemirD...öküm kombide ciddi bir sorun yaşıyorum. Kombi, sıcak suyu her açtığımızda y
DemirDöküm marka kombim ocak ayında satın alındı, montajı ise müteahhit tarafından nisan ayının başında yapıldı. Nisan a...yının ikinci haftasında kombinin çalıştırılması için yetkili servisi çağırdım, gelen ilk servis elemanı tesisatın ters bağlandığını söyleyip kurulum yapmadan gitti. Bunun üzerine i
DemirDöküm Ademix kombim daha sıfır ve garanti kapsamındayken 27 Mart 2026 tarihinde Şanlıurfa/Haliliye’de yaşadığım bir... sorun için yetkili servis çağırdım. Kombinin bar basınç vanası dönmüyordu, akşamdan beri defalarca denememe rağmen çeviremedim. Servis gelen personel vanayı eliyle birkaç kez itt
DemirDöküm marka, sıfır olarak satın almış olduğum ve halen garanti kapsamında bulunan kombim, 17 Mart tarihinde su akıt...maya başladığı için yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Servis ekipleri ancak 19 Mart tarihinde Mersin Yenişehir’de bulunan adresime geldi. Adrese gelen servis görevlileri,
İstanbul Sancaktepe’de yaklaşık 4 ay önce taktırdığım DemirDöküm Ademix 18/24 kombide 4 aydır sürekli olarak patlamalı y...anma sorunu yaşıyorum. Cihaz çalışırken çıkan bu patlamalı ses hem beni hem de ev halkını ciddi anlamda korkutuyor ve ürüne karşı tamamen güvensizlik oluştu. Aynı binada oturan diğ
2023 yılında Balıkesir Edremit’te kullanmak üzere DemirDöküm Ademix marka kombi satın aldık ve sonrasında ek garanti yap...tırarak garantiyi 06/2027 tarihine kadar uzattık. Kombi ilk zamanlar sorunsuz çalışırken bir süre sonra patlamalı şekilde çalışmaya başladı. Bu nedenle iki kez servis geldi ancak s
İstanbul Pendik’teki adresimde bulunan DemirDöküm kombim için yaklaşık 1 aydır çağrı merkezi üzerinden servis talebi olu...şturmama rağmen bir türlü hizmet alamıyorum. Servis ekibi beni bir kez 0 850’li bir numaradan telefonla aradı, o sırada telefona yetişemediğim için açamadım. Hemen ardından aynı n
DemirDöküm kombi yetkili satıcısı SNC Isı Sistemleri Avcılar şubesinden, Kü...çükçekmece/İstanbul’daki binamız için 72 adet kombiyi montaj, proje ve gaz
DemirDöküm marka kombimi Antalya’da kullanıyorum ve cihazın petek ısısı ayarlama tuşuyla ilgili yaklaşık üç aydır devam ...eden bir sorun yaşıyorum. Petek sıcaklığını 45 dereceye ayarlamama rağmen bir süre sonra ısı kendiliğinden düşüyor. Tuş konumu sabit olmasına rağmen, tuşu çok hafif çevirdiğimde ek
2023 yılı Aralık ayında DemirDöküm Ademix P18 model, 2123450010038556201005...5897N7 seri numaralı kombiyi satın aldım. 2023 yılı kışına girerken, Ekim–K
DemirDöküm Ademix kombim için Edirne’de yetkili servis çağırdım ve yapılan kontrolde sirkülasyon pompası arızası tespit ...edildi. Aynı gün içinde sadece pompa ve işçilik için toplam 14.000 TL servis ücreti çıkarıldı. Cihazın garantisi yalnızca 6 ay önce bitti ve kombi bu kadar yüksek maliyetli bir ar
2025 Aralık ayında satın aldığım DemirDöküm marka kombiyi kullanmaya başladıktan yalnızca 2. Gün arızalandı. Cihaz henüz... 1–1,5 aylık ve garanti süresi devam eden bir üründür. Arıza üzerine yetkili servis çağırdım. Yetkili servis, kombinin elektronik kartının “elektrik voltajlarından dolayı arızaland
Temmuz ayında Çorum Merkez’deki evimize E**** K**** adına DemirDöküm Ademix kombi alındı. Kombi ilk günden beri sanki pa...tlayacakmış gibi çok rahatsız edici ve korkutucu bir ses çıkarıyor. Bu ses nedeniyle evde çoluk çocuğumuzu bırakıp çıkmaya bile korkar hâle geldik. Şikayetlerimiz üzerine yetkili
Dört gün önce DemirDöküm kombim arıza yaptı. Yetkili servisi arayıp randevu oluşturdum, gelip yaptılar. Toplam 10 bin li...ra istediler, verdik ve üç gün sonra kombi tekrar bozuldu. Servisi çağırdım; gelen ekip, önceki ekibin yanlış sistem kullandığını söyledi ve bazı şeylerin değişmesini istedi. Tekra
DemirDöküm Ademix model kombiyi bir ay önce sıfır olarak alıp İstanbul Sultanbeyli’de montajını yaptırdım. Kombi henüz ç...ok yeni olmasına rağmen, yaklaşık bir ay sonra cihazda sorun yaşadım. Servis incelemesinde kombinin içine su girdiğini, içeride pas oluştuğunu ve bazı parçaların bu nedenle bozuldu
DemirDöküm Atromix kombiyi yerden ısıtma sistemiyle birlikte kullanıyoruz ve 2024 Mayıs ayından beri yaklaşık her 2 ayda... bir sıcak su ısıtmasında sürekli aynı problemi yaşıyoruz. Kombi düzenli olarak arıza veriyor, sıcak su ısıtmada sorun çıkıyor ve bu durum artık süreklilik kazandı. İstanbul Küçük
DemirDöküm Ademix kombi ile yaşadığımız garanti ve servis sürecinden dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Sıfıra yakın..., neredeyse hiç kullanılmamış kombide arıza verince yetkili servisi aradık ve Kars Merkez’deki servis eve gelerek pompanın arızalı olduğunu, garanti kapsamına girmediğini söyledi.
Evime doğalgaz montajı 18 Aralık’ta yapıldı ve DemirDöküm Ademix marka kombi takıldı. Kombiyi kullanabilmem ve garantini...n başlaması için DemirDöküm yetkili servisinin gelip cihazı açması gerektiği söylendi. Bunun üzerine 20.12.2025 Cumartesi günü DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı
2024 Kasım ayında DemirDöküm Ademix model kombi satın aldım. Aldığım günden beri pişmanım, böyle büyük bir firmanın bu k...adar yetersiz kalmasına gerçekten şaşkınım. 17 Aralık saat 21.00 civarında kombi f89 arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi, ne sıcak su ne de ısınma var, evde buz gibi ortam
"DemirDöküm markasına ilgi alakası için teşekkür ederim talebim yerine getirildi"
09.04.2025 tarihinde DemirDöküm marka bir kombi satın aldık ve montajı DemirDöküm yetkili bayisi olan İlke Teknik tarafı...ndan yapıldı. Kombinin sürekli su basıncı düşmeye başladı ve bu nedenle cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Son 3 gündür basınç düşmesi iki kez tekrarlandı ve güvenlik açısında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100