to read complaints and reviews, or file yours. 
Deichmann online sitesinden ayakkabı siparişi verdim fakat ne bir sipariş mesajı ne de sipariş durumu hakkında herhangi bir iletişim sağlanmadı. Sitede sipariş bilgilerim görünmüyor. Kargonun ne durumda olduğuna dair hiçbir bilgi yok. Kargo şirketinin sayfası da hata veriyor. Siparişin kaç günde gel...
İstanbul Perlavista AVM Deichmann'dan bir ayakkabının numarasının yakında hangi mağazalarda olduğunu öğrenmek istedim. Ancak çalışan, ısrarla sipariş verebileceğimizi ve İstanbul'da hiçbir mağazada olmadığını söyledi. Buna inanmadım ve Marmara Park'taki Deichmann mağazasında aradığım ayakkabıyı buld...
Deichmann'dan ayakkabı aldım, ancak gelen ürün sipariş ettiğimle aynı değildi; deponun altında kalmış bir ürün göndermişler. Kutusu sanki çöpten çıkmış gibiydi. Ürünü iade etmek istedim. Sivas AVM'deki Deichmann mağazasındaki personel ise çok ilgisizdi ve ürünü kabul etmedi. Ben de gelen kargoyu gel...
Dün akşam saatlerinde, 23.00 civarında Deichmann'dan bir ayakkabı siparişi vermek istedim. Üstelik şans eseri üründe indirim olduğunu da gördüm. Ancak, ödeme aşamasında kredi kartı ile ödeme yapmak isterken iyzico uygulamasına yönlendirildim. İptal etmeye çalışsam da başarılı olamadım ve işlem askıd...
Deichmann online sitesinden ürün siparişi vereli 4 gün oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takip numarası: 20252270893439. Cuma gününe teslim edilmesi gerekiyor. Mezuniyetim var, lütfen bu konuda yardımcı olur musunuz? Şimdiden teşekkürler, sizlerden bir geri dönüş bekliyorum.
"Şikayetim işleme geçirilerek ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Deichmann sitesinden ayakkabı siparişi verdim. Sipariş kargoya verilmeden önce iptal etmek istiyorum. İade süreciyle uğraşmak istemiyorum. İnternet si...
Müşteri temsilcilerinizin müşteriyle konuşmaları, sanki ben müşteri değil de kendisi müşteriymiş gibi. Gelen mail şu şekilde: Değerli Müşterimiz, 84***** numaralı siparişiniz UPS Türkiye firmasına teslim edilmiştir. Aşağıdaki kargo takip numarası üzerinden paketinizin hareketlerini inceleyebilirsin...
Deichmann siparişimi iptal edemiyorum. Sipariş iptali seçeneği yok Ayakkabıyı internetten aldım bir gün önce ve mağazadan almaya karar verdim fakat iptal seçeneği yok. Geldikten sonra iade ile uğraşmak istemiyorum. Ayakkabımı bu sabah gidip deneyerek mağazadan aldım ve siparişim daha kargoya verilme...
Deichmann siparişimi iptal edemiyorum. Sipariş iptali seçeneği yok! Ayakkabıyı internetten aldım bir gün önce ve mağazadan almaya karar verdim fakat iptal seçeneği yok. Geldikten sonra iade ile uğraşmak istemiyorum. Çok saçma internet sitesi. Zaten dun sabah baktım 2. Ürüne yüzde 50 indirim vardı öğ...
Firmanız adına bir anket doldurup sipariş verdim. Elime ulaşmadı. Böyle bir hizmetiniz var mı, yoksa yanıltıldım mı? Lütfen tarafıma bilgi verilsin. Eğer böyle bir hizmetiniz yoksa ve kötü niyetli bir girişim varsa lütfen önlem alınız.
"Burcu hanım yardımcı olarak problemi çözdü teşekkür ederim"
Yıllardır sürekli ayakkabı aldığım yerden ilk defa online olarak sipariş verdim. 40 numara giymeme rağmen ayakkabı geniş geldi. 1 saat sonra mağazaya ...
Mağazada numarası olmadığı için adrese teslim olacak şekilde satın aldığım ayakkabı beş gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. Fişin üzerinde üç gün içerisinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen ürünüm henüz kargoya teslim edilmedi. Geleceğine dair şüphem var belki de yollamayacaklar
Deichmann'dan Mayıs ayının ilk haftasında online bir sipariş oluşturdum. Ve satın alımım sırasında Anneler Günü indirimi mevcuttu. Bilgilerimi girdim ve siparişimi beklemeye başladım. Sipariş kargoya verildi, sonrasında kargo takip sayfasında adres yanlış falan gibi saçma bir açıklama gördüm. Sonras...
Deichmann'dan kasım ayında Puma spor ayakkabı aldım, 3 ay sonra ayakkabının önü açıldı ve ayak tabanının yanı delindi, değişimi için mağazaya götürdüm...
6 Nisan 2025'te Deichmann online mağazasından sipariş verdiğim, faturası ekte bulunan 18531037 numaralı ürün 9 Nisan 2025'te tarafıma teslim edilmiştir. 13 Nisan 2025 itibarıyla ayakkabıyı kullanmaya başladım. 17 Nisan 2025 günü her iki ayakkabının da sağ ve sol taraflarından açıldığını fark ettim. ...
18.09.2024 tarihinde online sipariş verdiğim Nike Court Royale ayakkabıyı, mağazada deneyip bedeni olmadığı için online sipariş verdik. Ayakkabı, 31.01.2025 tarihinde, yaklaşık 4 ay gibi kısa bir sürede, kış olması sebebiyle sürekli kullanılmadığı halde, iki ayakkabıda da patlamalar oluştu. Mağaza i...
Deichmann ayakkabı sitesinden Ayakkabı sipariş etmek istedim. İyzico üzerinden ödeme aşamasına gelene kadar indirim kodu girme faslından ödeme aşamasına gelmeden henüz sürekli sipariş oluşturmuş. 4 adet işlem gözüküyor. Siparişimi ne tamamlayabiliyorum ne iptal edebiliyorum bu şekilde kaç tane işlem...
"Teşekkürler"
Bayram için Deichmann'dan aileme ayakkabı siparişi verdim fakat benim ayakkabı numaramı yanlış göndermişler. Faturada 41 yazıyor ama 40 numara yollamı...
Balıkesir Edremit Deichmann mağazasından alışveriş yaptım. 2 ayakkabınında numarası yoktu. 22.03.2025 tarihinde sipariş verdiler hala gelmedi oysa 3 gümde gelir dediler. Şehir dışına çıkacağım UPS kargoda görünüyor. Va dediler. Bu benim sorunum değil bir ayakkabı yarın kargoya verilir. Denilip beş g...
"Seda hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Pazar günü 20252270836152 numaralı ürünü sipariş ettim, kargoya dahi verilmedi. Sipariş elime ulaşmadı. Bugün üçüncü gün, kargo teslim yazıyor, büyük ...
Deichmann sitesi üzerinden herhangi bir kart numarası girmeden bir adet siparişin girildiği ve hazırlandığı görünüyor. Ödeme şekli olarak Iyzico yazmasına rağmen herhangi bir ödeme yapmadım ve kart numarası da girmedim. Durumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
"İlginiz için teşekkürler"
Deichmann’dan Nike ayakkabı siparişi verdim ama adreste hata var ve düzeltemiyorum. İletişim kısmından ulaşamıyorum ve sipariş elime ne zaman ulaşır, ...
"Şikayetvar sitesi gerçekten çok faydalı oldu. Çok teşekkür ederim. Ayrıca Deichmann güvendiğim bir mağaza idi fakat para iadesindeki bu durum biraz can sıkıcı oldu. Yinede Deichmann dan alışveriş yaparım. Ürünlerini beğeniyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Deichmann dan aldığım ürünü iptal etmek durumunda kaldım. Sipariş elime ulaşmadan arayarak iptal ettirdim. Ancak paramın 3 ile 10 iş günü içerisinde h...
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 