Ayakkabı Kaynaklı Yaralanma Ve İade Sorunu

20.03.2025 tarihinde Deichmann internet mağazasından Adidas Strutter model ayakkabıyı (sipariş no: zza2025000008967) 2.583,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı havaların ısınmasıyla birlikte yaklaşık iki ay sonra kullanmaya başladım. İlk başta bir sorun hissetmesem de, yarım saatlik kullanım sonra...
Deichmann İade Hakkım Engellendi, Ücretimi Alamıyorum
Deichmann Diyarbakır Kayapınar mağazasından 39501807 kodlu kadın spor ayakkabıyı 1el2025000017848 numaralı fiş ile satın aldım. Ürünü bir kısmı nakit,...
Siparişim Nerede Deichmann Cevap Vermiyor

26.09.2025 tarihinde Deichmann online mağazasından Puma sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 770000893). Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çal...
Siparişim İki Haftadır Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
26.09.2025 tarihinde Deichmann internet sitesinden Ankara teslimatlı, yaklaşık 2.000 TL tutarında "spor" model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 770001071. Ancak bugüne kadar (06.10.2025) ürünüm kargoya dahi verilmedi. Sitede sadece "ödeme alındı" ifadesi yer alıyor. Müşteri hizmetlerini d...
Yanlış Ürün Gönderildi, Mağduriyetim Giderilsin

30.09.2025 tarihinde Deichmann online sitesinden kadın bot siparişi verdim (Sipariş No: dttr-10041-770002570). Siparişim bugün Yurtiçi Kargo ile İzmir adresime teslim edildi. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Doğru ürünün gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilg...
Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor, Mağdur Ediliyorum
26 Eylül tarihinde Deichmann internet sitesi üzerinden 770001039 numaralı bot siparişimi 2069 TL ödeyerek verdim. Ürünüm sekiz gündür kargoya verilmedi. Beşinci gün siparişin iptalini talep ettim fakat üç gündür iptal işlemi de yapılmıyor, sürekli oyalanıyorum. Bankayla görüştüğümde herhangi bir ipt...
Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Tekrarlayan Stok Sorunu
27.09.2025 tarihinde Deichmann online mağazadan 770001017 sipariş numarasıyla Puma marka ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeli olan 2.799,99 TL kartımdan çekildi ancak siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili olarak üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece siste...
Sipariş Edilen Ayakkabının Kargoya Verilmemesi Ve Çözüm Sunulmaması

27 Eylül 2025 tarihinde Deichmann internet şubesinden Adidas 18202384 model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: 770001325). Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Üstelik internet sitenizde 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen bu süre ço...
İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmiyor

29 Eylül 2025 tarihinde deichmann.com.tr üzerinden 4.299 TL tutarında bir bot siparişi verdim (Sipariş No: 770002008). Ancak siparişim uzun süre kargo...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim

28.09.2025 tarihinde Deichmann online mağazasından 770001884 kodlu ürünü, dttr-10041-770001884 sipariş numarasıyla 2.599,98 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, e-posta gönderdim ve ...
Bir Günlük Kullanımda Yıpranan Bot Ve İlgisiz Mağaza
Deichmann İndirimli Ayakkabı Satın Alma Deneyiminde Stok Ve Sistem Sorunu

Stokta Olan Ürün Ödeme Hatası Yüzünden Tükendi

Deichmann online sitesinden kadın sandalet siparişi vermek istedim. Siparişi tamamlama aşamasında “Siparişiniz ödemesi tamamlanmadığı için oluşturulamamıştır” şeklinde bir uyarı aldım. Ürün stokta son bir adetti ve şu anda da “tükenmiş” olarak görünüyor, tekrar satın alma şansım kalmadı. Sipariş num...
Yarım Saatte Ayağımı Yaran Ayakkabıyı İade Edemedim

01.06.2025 tarihinde Deichmann Nata Vega AVM mağazasından 1314 6317 (41) easy street model ayakkabıyı satın aldım. Ancak ürünü giydiğim ilk yarım saat içinde sol arka topuk kısmı ayağımı yara yaptı ve her iki ayakkabı da oldukça sıktı. Sadece yarım saat giyebildiğim bu ayakkabıyı 15.06.2025 tarihind...
Ödemesi Alınan Siparişim Sebepsizce İptal Edildi!
deichmann.com.tr üzerinden erkek terlik siparişi verdim. Sipariş numaram: 20252270913535. Ödeme işlemi Iyzico üzerinden başarıyla tamamlandı ve siparişim oluşturuldu. Ancak ertesi gün, ödeme alınamadığı gerekçesiyle siparişim otomatik olarak iptal edildi. Oysa hesabımdan gerekli ücret çekildi ve öde...
Satın Aldığım Terlik Kısa Sürede Küçüldü, İade Talebim Reddedildi

Çift Sipariş Ve İptal Sorunu Nedeniyle Kartımdan Haksız Para Çekildi, Destek Alamıyorum

Deichmann’ın online alışveriş sitesinden dün bir sırt çantası siparişi verdim. Ancak sistemde iki kere sipariş alınmış görünüyor. Siparişlerden birind...
Sipariş İptali İçin Destek Alınamıyor: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

04.08.2025 tarihinde Deichmann web sitesinden kadın spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 20252270909052). Siparişi verdikten hemen sonra “İptal Et” seçeneği görünüyordu fakat o an işlem yapamadım. Daha sonra tekrar siteye giriş yaptığımda ise iptal seçeneğinin tamamen kaybolduğunu fark ettim. ...
Adres Düzeltme Talebim Göz Ardı Edildi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Deichmann'dan bir ayakkabı aldım. Sipariş verdikten 60 saniye sonra adresimin eksik olduğunu fark ettim, hemen aradım. Bana söyledikleri şu oldu: 'Ürün kargoya çıkınca arayın, kargoculara düzeltsin, biz onlara söyleriz.' Peki dedim, ürün kargoya çıktı. Tabii kargocular, eksik adresten dolayı teslim ...
Bir Ayda Bozulan Terliğe İade Reddi Şaşkınlığı

Deichmann’dan 16.05.2025 tarihinde online siparişle aldığım ve birkaç gün sonra teslim alıp kullanmaya başladığım iki çift Blue Fin marka (Crocs model...
Aynı Kirli Ayakkabı İki Kez Gönderildi Çözüm Yok
Deichmann mağazasından sipariş verdiğim ürün, bir hafta boyunca giyilmiş ve kirlenmiş bir ayakkabı olarak gönderildi. Ürünü iade etmeme rağmen tekrar aynı şekilde, hatta daha kirli bir şekilde elime ulaştı. Buna buldukları çözüm ise sadece ayakkabıyı değiştirmem oldu. Zaten istediğim ayakkabı için s...
















