5
Çözüldü
Nike Monarch Ayakkabıda Açılma Sorunu Ve Deichmann’dan İade Talebi
6 Ağustos 14:0314
"Müşteri hizmetlerinin hızlı dönüşü için teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann sipariş
278 şikayet
5
Çözüldü
1 Ağustos 15:3135
Serhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
22 Temmuz 18:53
"Teşekkürler"
Turan şikayetini yayından kaldırdı
1
Stokta Olmayan Ayakkabıların Kargoya Verildi Yanlış Bilgisi Ve Tek Taraflı İptal
17 Temmuz 16:55119
14 Temmuz 2026 tarihinde Deichmann mağazasından iki çift ayakkabı için 92923711 numaralı siparişi verdim. Siparişimden i...ki gün sonra tarafıma ürünlerin kargoya verildiğine dair mail geldiği için kargoyu beklemeye başladım. Ancak 17 Temmuz 2026 tarihinde bu kez elime ulaşan mailde, ürünlerin aslında
5
Çözüldü
16 Temmuz 01:348
Bengisu şikayetini yayından kaldırdı
Siparişim Ödendi Olarak Görünüyor, Ancak Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
15 Temmuz 14:26132
Deichmann’ın web sitesinden 10 Temmuz tarihinde Catwalk topuklu sandalet siparişi verdim. Sipariş detayında 7701000218 n...umaralı siparişim “ödendi” olarak görünmesine ve sitede 48 saat içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte mü
15:00 Sonrası Sipariş İptali Kısıtlaması Müşteriyi Mahvediyor
13 Temmuz 16:1789
Deichmann’ın internet sitesinden kısa süre önce verdiğim 770100994 numaralı siparişte ürünü yanlış numara ile aldığımı f...ark ettim ve yaklaşık 10 dakika sonra hemen iptal etmek istedim. Ancak sitede sipariş iptal seçeneği bulunmadığı için bu işlemi kendim gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerini ara
Deichmann Online Siparişimde Kargo Takip Ve Bilgilendirme Sorunu
13 Temmuz 10:40188
10.07.2026 Cuma günü Deichmann online mağazasından 17213010 ürün numaralı, siyah renk, 36 numara FILA futbol ayakkabısı ...siparişi verdim. Siparişim için 1.199,99 TL ödemeyi yaptım ve sipariş detaylarında durum uzun süre “Ödendi” olarak kaldı. Buna rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta ile herhangi bir
5
Çözüldü
Teslim Edildi Bildirimiyle Gelen Ürün Elime Ulaşmadı Ve İade Talebi
7 Temmuz 14:46130
"İlginiz için teşekkürler."
Deichmann’da Defolu Ayakkabı Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmeti
2 Temmuz 21:25195
Mall Of İstanbul’daki Deichmann mağazasından 20.06.2026 tarihinde Nike v5 Rnr model ayakkabı satın aldım. İlk gelen ürün...de file kısmı kesik çıktığı için değişim yapmak zorunda kaldım. Değişim sonrası gelen ikinci üründe ise bu kez ayakkabının dil kısmı çok kısa olduğu için giyildiğinde çoraplar yanl
Sipariş İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve Ödeme Geri Dönüşüm Gecikiyor
29 Haziran 17:18158
Deichmann’ın online mağazasından toplam 1.519 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal etmek içi...n cumartesi günü iptal talebinde bulundum ve bana pazartesi günü iptal talebinin sisteme düşeceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ iptal edilmedi. Müşt
5
Çözüldü
Deichmann Kargo Bilgileri Paylaşılamıyor, Ürün Elime Ulaşmadı
23 Haziran 18:51211
Deichmann’ın internet sitesi üzerinden 20 Haziran Cumartesi günü yaklaşık 1....400 TL tutarında bir terlik siparişi verdim. Ödeme başarılı bir şekilde al
5
Çözüldü
Kargo Bilgisi Olmadan Beklenen Terlik Siparişi
16 Haziran 15:24254
Deichmann’ın internet sitesinden Cuma günü yaklaşık 850 TL’ye bir terlik si...parişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve site üz
1
Deichmann’da 1.000 TL Etiket Ve Kasa Fiyatı Farkı İade Edilmedi, Ürün İade Zorlandı
14 Haziran 22:31142
Deichmann Manisa Magnesia AVM şubesinden, Laleli Mah. Ali Rıza Efendi Caddesi’indeki mağazadan 8 Haziran 2026 tarihinde ...92046434 sipariş numarasıyla Crocs marka bir terlik satın aldım. Ödeme sırasında benden 3.999,99 tl tahsil edildi. Ancak daha sonra ürünün üzerindeki etiketlerde fiyatın 2.999,99 t
1
Deichmann'dan Aldığım Ayakkabı Kullanılmış Çıktı, Yeni Ürün Ya Da Tam İade İstiyorum
8 Haziran 23:53152
3 Haziran’da Deichmann Avcılar Pelican AVM mağazasından, Gebze/Kocaeli deposundan gönderilmek üzere Adidas eclyptıx 2000... model, ürün kodu 18415432 olan ayakkabıyı sipariş verdim. Özellikle mağazada denenmiş ürün almak istemediğimi, sıfır kutusunda, hiç giyilmemiş bir ürün istediğimi belirttim ve ban
1
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerindeki Sorun
4 Haziran 14:47218
03.06.2026 tarihinde 41 Burada İzmit Deichmann mağazasından, mağazada sipariş oluşturularak eve teslim edileceği söylene...rek 91922969 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdiğim gün bile normalde kargoya verilebilecekken, bugün 2. Gün olmasına rağmen hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Mağazada ve mü
5
Çözüldü
Deichmann Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Talebini Reddetti
2 Haziran 21:53144
"Teşekkür ederim"
Deichmann Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebim
28 Mayıs 18:08279
22.05.2026 tarihinde Deichmann internet sitesinden toplam 5.500 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı sipariş verdim. Aradan günle...r geçmesine ve bayramın gelmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama
1
Deichmann’da 200 TL Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
25 Mayıs 21:10336
Deichmann’ın kendi internet sitesinden 1.699 TL ödeyerek bir sandalet satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun üzerin...de fiyatın 1.499 TL olarak yazdığını gördüm. Ödediğim tutar ile kutu üzerindeki fiyat arasındaki bu 200 TL’lik farkı görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve bu tutarsızlığı De
Deichmann Kayseri Park Şubesinde Yanıltıcı Ayakkabı Değişim Süreci Ve Müşteri Hakları İhlali
23 Mayıs 18:07331
Kayseri Park Deichmann şubesinden aldığım ayakkabı ayağımı vurunca değişime gittim. İlk gün giydiğimi dürüstçe belirttim.... Personel ürünü inceleyip uygun buldu ve sistemden yeni sipariş oluşturdu. "Yenisi gelene kadar bu sizde kalsın" diyerek ürünü bende bıraktı. Ardından telefonuma Deichmann sistemi
Teslim Edilemeyen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
23 Mayıs 14:06252
Göztepe Optimum AVM Deichmann mağazasından alışveriş yaptım, bin pişman oldum. Bir ürünü çok beğendim; numarasını bulama...dığımız için eve sipariş oluşturduk ve 3‑5 iş günü içinde kesinlikle geleceğini söylediler. İki gün sonra bana mail yoluyla temin edemediklerini bildirmişler, ama bana böyle bir ma
4
Çözüldü
Deichmann Ayakkabı Siparişinde Teslimat Sözünün İhlali Ve UPS Kargo Gecikmesi
22 Mayıs 16:50316
Ankara Atlantis AVM Deichmann mağazasından 17 Mayıs’ta bir çift ayakkabı sa...tın aldım. Ürünü mağazadan aldığımda, en geç 19 veya 20 Mayıs tarihlerinde
5
Çözüldü
Deichmann İade Kodu Eksikliği Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
13 Mayıs 03:11327
"Mesajım yayınlanınca müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti ayakkabı iade oldu ve ücreti iade edildi, kendilerine çok teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde Deichmann’ın online sitesinden 3 adet ayakkabı sipariş...i verdim, ürünler 07.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabılardan biri kü
Ayıplı Adidas Ayakkabısında Kısa Sürede Açılma Ve Hızlı Değişim Talebi
12 Mayıs 13:24256
Deichmann internet sitesi üzerinden 10.01.2025 tarihinde Adidas Vl Court Base model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakk...abıyı havalar yeni ısındığı için yaklaşık 1 aydır. Buna rağmen sol ayakkabının arka kısmında, tabandan belirgin bir açılma oluştuğunu dün fark ettim. Bu kadar kısa ve seyrek kullan
Marka Profili
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- 19 Mayıs cad.No:3 Golden Plaza K:6 34371, Şişli, İstanbul
- +908502000450
- [email protected]