to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 Pazartesi günü saat 13.00 civarında Deichmann uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla 1.329 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “ödeme işleme alınıyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. ...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Deichmann mağazasından Adidas Sneaker vl Court 3.0 su yeşili model ayakkabı satın aldım. 3 Aralık Çarşamba günü teslim edildi. Ürünün özellikler kısmında hakiki deri olarak belirtilmesine rağmen, hem malzeme kalitesinden hem de dokusundan bunun hakiki deri olmad...
Mardin Artuklu Deichmann mağazasından yaklaşık bir hafta önce 515511 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişim alındı, onaylandı ve 2.849 TL ödem...
"Teşekkür ederim sorunumla yakından ilgilenildi"
Dün Trendyol’da onaylı Deichmann satıcısından Adidas Break Start kadın ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş verirken ürün stokta görünüyordu ve sepette...
24.11.2025 tarihinde Deichmann mağazasından bir ürün satın aldım ve ürünün UPS Türkiye ile evime teslim edileceği bilgisi verildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, ürünün 01.12.2025 tarihinde elime ulaşacağı özellikle ifade edildi. Ürünün acil olduğunu da özellikle belirttim. UP...
"Teşekkürler Ürün kargoya verildi Nihayet"
26 Kasım’da Deichmann internet sitesinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemd...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler hemen ücret iadesi yapıldı"
Deichmann mobil uygulaması üzerinden 19 Kasım tarihinde 770020078 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Sipariş tutarı 2.399,99 TL’yi kart ile ödedim. Uygulamada belirtilen 3 iş günü kargo süresi çoktan dolmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu sür...
Deichmann mobil uygulaması üzerinden Bench beyaz sneaker ve Puma siyah Trinity sneaker siparişi verdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 770019364’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca özür diley...
Deichmann'dan Fila ayakkabı almak için mağazaya gittiğimde, ayakkabının boyasında sorun olduğunu gördüğüm için almadım ve eve sipariş verdim. Ancak, sipariş ettiğim ürün de aynı şekilde geldi. Aradığımda ise telefonlara cevap verilmedi. Biraz daha dikkatli olmanızı rica ediyorum. Bunu paketleyenler ...
19 Ekim’de İstanbul İkitelli Mall Of İstanbul Deichmann mağazasından 87215055 numaralı siparişimle bir spor ayakkabı ve bir bot satın aldım, yaklaşık 4700 TL civarında ödeme yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte üç kez sipariş oluşturdum ve her sef...
Deichmann online alışveriş sitesinden 20 dakika önce 770018097 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimi eksik girdiğimi fark etti...
24 Ekim'de Deichmann internet sitesinden Highland Creek marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verirken 3 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişim tek bir üründen...
25.10.2025 tarihinde Deichmann online mağazasından 11149056 Graceland kış botu ve 11743007 Catwalk topuklu ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 770010658). Ödememi kredi kartı ile 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bankamdan kontrol ettiğimde ödemenin başarıyla yapıldığını görüyorum. Ancak, Deichmann...
12 Haziran 2025 tarihinde Deichmann’ın online mağazasından Puma 184091771 model ayakkabıyı, sipariş numarası 84302410 ile oğlum ve kendim için günlük kullanım amacıyla aldım. İlk giydiğimiz andan itibaren hem tabanlarımızda hem de parmak uçlarımızda ciddi şekilde yara oluştu. Her kullanımda aynı sor...
"Kısa süre içerisinde dönüş yapıldı. Mağduriyetin giderildi. Teşekkürler."
19.10.2025 tarihinde Deichmann internet sitesinden Puma Park Lifestyla model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 770008807). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ücretini online olarak ödedim. Kargolama süresi 1-3 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bu süre aşılmış d...
12.10.2025 tarihinde Deichmann mobil uygulaması üzerinden sneaker siparişi verdim (Sipariş No: 770006093). Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “ödeme aşamasında” görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
29 Eylül tarihinde Deichmann’ın online sitesi üzerinden 4 çift ayakkabı siparişi verdim (3’ü çocuk, 1’i kadın modeli). Sipariş numaram: 770001975. Toplamda yaklaşık 4 bin tl ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hiz...
Fila markasına ait Deichmann internet sitesinden satın aldığım sneaker model ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünü toplamda sadece 10 kez, tamamen günlük kullanımda giydim. Ancak ayakkabının alt kısmındaki deride belirgin bir soyulma meydana geldi. Ürünü Deichmann müşteri hizmetlerine ile...
"Teşekkürler"
20.03.2025 tarihinde Deichmann internet mağazasından Adidas Strutter model ayakkabıyı (sipariş no: zza2025000008967) 2.583,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı havaların ısınmasıyla birlikte yaklaşık iki ay sonra kullanmaya başladım. İlk başta bir sorun hissetmesem de, yarım saatlik kullanım sonra...
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 