Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş İptal Seçeneği Olmadığı İçin Mağdur Oldum

14 Şubat 00:05285

13.02.2026 tarihinde Deichmann üzerinden 770052488 numaralı siparişimle Adidas sneakers almak istedim ancak hatalı bir şekilde yanlış ürün siparişi verdim. Siparişimi fark ettiğim anda iptal etmek istedim fakat sistemde siparişi iptal edebileceğim herhangi bir buton ya da seçenek bulunmadığını gördüm.

Kendi hatamı düzeltmek için hiçbir şekilde siparişi iptal edememek ve bu konuda bir seçenek sunulmaması beni mağdur ediyor. Deichmann’dan, bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 09:16 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara İçin Sipariş İptali Ve İade Talebi

12 Ocak 01:49323

Deichmann’ın web sitesi üzerinden 23.10 tarihinde yanlış numara seçimi yaparak bir sipariş verdim. Sipariş numaram 77004...

Stokta Görünen Botların İptali Ve Tekrarlanan Ödeme Çekimi

29 Aralık 2025 15:36545

Deichmann’ın kendi internet sitesinden 10 Aralık’ta 770029181 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. Ücret kartımdan ...

1 Destek
1

Ödemesi Alınan Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

1 Ekim 2025 11:06955

30 Eylül 2025 tarihinde Deichmann online mağazadan 770002445 numaralı siparişi verdim. 18409344 ürün kodlu ayakkabıyı to...

Siparişim Sistem Hatası İle İptal Edildi, Mağdur Edildim!

17 Ekim 2025 11:08372

24.09.2025 tarihinde Deichmann internet sitesi üzerinden 770000248 ürün kodlu 5 adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak sip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

DeichmannAyakkabı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’danKusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann HatalıÜrün Satılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'danAlmış Olduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar
Deichmann Bot Yarılması

Deichmann BotYarılması

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular