Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sipariş İptal Seçeneği Olmadığı İçin Mağdur Oldum

300

13.02.2026 tarihinde Deichmann üzerinden 770052488 numaralı siparişimle Adidas sneakers almak istedim ancak hatalı bir şekilde yanlış ürün siparişi verdim. Siparişimi fark ettiğim anda iptal etmek istedim fakat sistemde siparişi iptal edebileceğim herhangi bir buton ya da seçenek bulunmadığını gördüm.

Kendi hatamı düzeltmek için hiçbir şekilde siparişi iptal edememek ve bu konuda bir seçenek sunulmaması beni mağdur ediyor. Deichmann’dan, bu siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 09:16 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Numara İçin Sipariş İptali Ve İade Talebi

343

Deichmann’ın web sitesi üzerinden 23.10 tarihinde yanlış numara seçimi yaparak bir sipariş verdim. Sipariş numaram 77004...

Stokta Görünen Botların İptali Ve Tekrarlanan Ödeme Çekimi

29 Aralık 2025 15:36594

Deichmann’ın kendi internet sitesinden 10 Aralık’ta 770029181 numaralı siparişimle bir bot satın aldım. Ücret kartımdan ...

1 Destek

Ödemesi Alınan Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

1 Ekim 2025 11:061.226

30 Eylül 2025 tarihinde Deichmann online mağazadan 770002445 numaralı siparişi verdim. 18409344 ürün kodlu ayakkabıyı to...

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Tek Taraflı Sipariş İptali İade Talebi

294

01 Şubat 2026 tarihinde Deichmann mobil uygulaması üzerinden ayakkabı ve çorap siparişi verdim. 770048144 numaralı bu si...

Siparişim Sistem Hatası İle İptal Edildi, Mağdur Edildim!

17 Ekim 2025 11:08397

24.09.2025 tarihinde Deichmann internet sitesi üzerinden 770000248 ürün kodlu 5 adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak sip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Kusurlu Ürün Ve Hatalı İnceleme Raporu

Deichmann KusurluÜrün Ve Hatalı İnceleme Raporu

Profil fotoğrafı
Milana
Deichmann İade Etmek İstiyorum

Deichmann İadeEtmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Şevket
Deichmann'dan Aldığım Nike Spor Ayakkabıdan Gelen Rahatsız Edici Ses

Deichmann'danAldığım Nike Spor Ayakkabıdan Gelen Rahatsız Edici Ses

Profil fotoğrafı
Mustafa
Deichmann “Ayakkabıda Üretim Kaynaklı Deformasyon Ve Açılma”

Deichmann“Ayakkabıda Üretim Kaynaklı Deformasyon Ve Açılma”

Profil fotoğrafı
Mihrican
Deichmann Ayıplı Nike Spor Ayakkabısı

Deichmann AyıplıNike Spor Ayakkabısı

Profil fotoğrafı
Mesut
Deichmann Ayakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

DeichmannAyakkabı Sadece 3 Ayda Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular