Bir Haftada Açılan Puma Ayakkabı Ve Yetersiz Çözüm Süreci



Deichmann Kırıkkale Podyum Şubesi'nden Adidas marka ayakkabı aldım. Tabanlık ve koruyucu özelliği ekleyip uzun süre kir ve leke tutmaz diye verdiler. Ancak ayakkabıyı hiç kullanmadan, tabanlıktan dolayı ayağımıza vurduğu için değişim yaptık. Puma marka başka bir ayakkabı ile değişim sağladık fakat b...
05.07.2025 tarihinde saat akşam 9-9 buçuk sularında Pendik Neomarin AVM mağazanıza alışveriş yapmak üzere geldim. Aslında bir ayakkabı alarak mağazada...
Deichmann mağazasından Puma markalı ayakkabı aldım. Oğlum iki ay giydi ve sağ ön tarafında yırtılma oldu. İncelemeye gönderildi ancak red cevabı geldi. Kendime aldığım ayakkabıda da aynı sorunu yaşamıştım; sürekli aynı yerden yırtılma meydana geliyor. O kadar parayı iki ay giymek için mi veriyoruz, ...

28 Mart 2025 tarihinde Van AVM Deichmann mağazasından almış olduğum Puma beyaz spor ayakkabılarım 1 aylık kullanımla (havalardan dolayı Nisan sonu-may...



Deichmann mağazasına şikayetimizi bildirdik. Ürünü incelemeye aldılar fakat bu üründe üretim hatası olmadığını söylediler. İnceleme sırasında kullanım...


Kocaeli Derince Deichmann'dan Puma ayakkabı aldım. Üç-dört ay düzgün kullanamadığım ayakkabının önlerinde açılma oldu. Ayakkabıyı aldığım mağazaya göt...

Adana M1 Deichmann mağazasında yaptığımız alışverişte Puma marka ayakkabının ön kısımları açıldı ve deri kısmı soyuldu. 2 defa incelemeye gitti ve kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Şuan 3. İncelemede. Lütfen bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM Deichmann mağazasından satın aldığım Puma marka erkek ayakkabımı giydiğim ilk gün ayakkabının yapışkanlı attı. Ertesi...

Deichmann Akyaka Ümraniye şubesinden kızım için 08.04.025 tarihinde 3.600 TL'ye aldığım Puma marka ayakkabı 32 gün sonra topuk kısmında parçalandı ve demir kısımları ortaya. Giyilemez durumda. Değişim talep ettim. Kabul etmiyorlarmış. Önce buradan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım... Hodri...

21.04.2024 tarihinde Forum İstanbul Deichmann şubesinden aldığım Puma marka ürünün kıvrım bölümünden yırtılması sonucu incelemeye Forum İstanbul şubesine götürdüm. (kontrol edildiğinde üründe üretim kaynaklı bir hata tespit edilemediğini görmekteyiz. Bu sebeple değişim talebinize olumlu yanıt verem...


Ürün şikayetimi yazdım fakat eski numarama kayıtlı bilgiler 0546 *** 49 79 eski numaram. Yeni numaram 0531 *** 35 05. Erkek ayakkabısını bayan ayakkabısı diye sattılar. Koku ve rahatsızlık var bu markanın ayakkabısında. Ben böyle bir rahatsızlık hissetmedim, yıllardır kullanmış olduğum Puma'da.

Deichmann'dan 06.03.2025 tarihinde saat 18:24'te Puma marka ayakkabı aldım. Aldıktan sonra kullanmadım, bayram zamanı en fazla 10 gün kullanmışımdır v...
Deichmann Gaziantep Sankopark mağazasından aldığım Puma marka ayakkabının iç astarında, sadece iki haftada yırtılmalar ve delinmeler oluştu. Ürünü mağazaya götürüp şikayetimi ilettim. Mağaza personeli, bu ayakkabıyı alırken ortopedik taban da almam gerektiğini söyledi. Böyle bir zorunluluk olamaz. D...

Deichmann adlı mağazadan Puma markasına ait bir ayakkabı satın aldım. Ürün çok az giyildi, ayakkabının topuk kısmı söküldü ve birçok yerinde açılma mevcut. Ürünü inceleme için mağazaya bıraktım, bana bilgilendirmek için mesaj geleceği söylendi. 3 hafta oldu, neredeyse ama bir cevap bulamadım. Mağaza...