Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Koruma Hizmeti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

Kullanılmayan Koruma Hizmeti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
Kullanılmayan Koruma Hizmeti İçin Ücret İadesi Yapılmıyor
Mustafa
06 Temmuz 17:08
575

Deichmann Kırıkkale Podyum Şubesi'nden Adidas marka ayakkabı aldım. Tabanlık ve koruyucu özelliği ekleyip uzun süre kir ve leke tutmaz diye verdiler. Ancak ayakkabıyı hiç kullanmadan, tabanlıktan dolayı ayağımıza vurduğu için değişim yaptık. Puma marka başka bir ayakkabı ile değişim sağladık fakat bizden aldıkları koruma ücretini iade edemediler. Yeni aldığımız ayakkabıya koruma yapılmasını istedik, fakat şube müdürü bunun mümkün olmadığını belirtti. Daha önce çocuklarımıza aldığımız ayakkabıda eşim koruma yaptırmıştı, onun tavsiyesiyle ben de yaptırdım. Burada bay ve bayan ayrımı mı yapılıyor anlamadım ve kullanmadığımız bir hizmet için neden boşuna ücret ödüyorum?

07 Temmuz 09:55 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Deforme Olan Adidas Ayakkabı İçin Garanti Talebim Reddedildi

Metehan
20 Ekim 13:24
506

04 Ocak 2024 11:32
616
Deichmann Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Deichmann Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Deichmann Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
Deichmann Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
+1
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

16 Ekim 2023 14:59
537
"Çok teşekkür ediyorum. Müşteri temsilcimiz çok güzel iletişime geçti."
Deichmann Puma Ayakkabı Tabanında Sorun Var Ve Değişim Yapılmıyor
Deichmann Puma Ayakkabı Tabanında Sorun Var Ve Değişim Yapılmıyor
Deichmann Puma Ayakkabı Tabanında Sorun Var Ve Değişim Yapılmıyor
Deichmann Puma Ayakkabı Tabanında Sorun Var Ve Değişim Yapılmıyor
+2
5
Nazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

21 Mart 2024 12:18
590
"Sorun çözüldü, ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Deichmann Puma Spor Ayakkabısı
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

02 Mart 2024 12:06
2.443
Deichmann Defolu Ayıplı Ürünü Değişim Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru