Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve İade Talebinin Reddedilmesi

23.03.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Pelican AVM deki Deichmann mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Kısa sürede her iki ayakkabının iç astarında yırtılma ve aşınma meydana geldi. Ürünü incelenmesi için 31.05.2025 tarihinde ilgili mağazaya teslim ettim, 5 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir bilgi verilmedi. 15 gün sonra mağazaya gittiğimde ürünün reddedildiğini öğrendim. Ne yazılı gerekçe verildi ne de açıklama yapıldı. Ürün ayıplı olmasına rağmen mağdur edildim. İade ya da değişim talep ediyorum.


Deichmann'dan 20.03.2024 tarihinde Puma spor ayakkabı aldım. Ayakkabı 5. Nci ayda iç kısmında delikler ve parçalanmalar oldu. 5. Nci ayda Antalya Kepez Özdilek AVM Deichmann mağazasına ayakkabıyı götürerek sorunumu dile getirdim. Ayakkabıyı incelemeye yolladılar. 15 gün ayakkabı sonucu mesaj olarak ...


Yorumlar