Deichmann Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Çalışan Mağaza Deneyimi

05.07.2025 tarihinde saat akşam 9-9 buçuk sularında Pendik Neomarin AVM mağazanıza alışveriş yapmak üzere geldim. Aslında bir ayakkabı alarak mağazadan çıkmak istiyorduk ve beğendik de. Ancak panolarınızda 'bir alana bir bedava' kampanyasını görünce, reyon düzenleyen bir çalışana, 'Sadece sandalet grubunda mı geçerli, Puma gibi markalarda da bir alana bir bedava geçerli mi? ' diye sordum. Çalışan arkadaş yüzüme dahi bakmadan, 'Spor kategorisinde de geçerli' diye cevap verdi. Ben de o sırada iyi niyetle, 'Puma spor kategorisinde değil mi? ' diye sordum. 'Sadece mağazanın kendi ürünlerinde' dedi. Eyvallah, baktık ve beğendik. Kasaya geçince bana Catvol marka iki adet sandalet için bu kampanyanın uygun olmadığını söyledi. Ben de işlemi iptal etmesini istedim kasiyer arkadaşa. O sırada diğer kasada büyük ihtimalle gün sonu işlemleri yapan çalışana, 'Bak ben sana sorduğumda yarım ağız cevap vermeseydin bu kadar uğraşmayacaktım' dedim. O da bana karşı hiddetlendi ve yanındaki arkadaş da müdür olduğunu, çalışanın yorgun olabileceğini savundu. Müşteriye karşı bu davranışın mağaza kayıtlarından incelenmesini ve emeğinin hakkını vermeyen bu çalışanlara gerekli cezanın verilmesini istiyorum. Ben de AVM'de satış danışmanı olarak çalıştım, ancak zaman geçirmek için gelen müşteriye bile hiç usanmadan anlatıyorduk. Bir daha Deichmann'ın kapısından geçmem ve kalitesiz verilen hizmeti çevreme olabildiğince aktaracağım.