Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kısa Sürede Hasar Gören Ayakkabının Değişimi Ve İadesi Yapılmadı

2 Haziran 2025 17:30447
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Deichmann mağazasından aldığım Puma marka ayakkabının sağ ve sol örgüleri, 2 ay dolmadan dökülmeye başladı. Hemen fişiyle birlikte mağazaya götürdüm, inceleneceğini söylediler. Bir hafta sonra olumsuz sonuç verildi ve ayakkabı iade edildi. 2792 TL ödediğim ve 6 ay iade garantisi olan ayakkabı, ilk ayında bozuldu ve değişim bile yapılmadı. İadesini istiyorum ve bir daha o firmadan ayakkabı almayı düşünmüyorum.

1 Destek
Hakan
2 Haziran 2025 17:09

Değerli Müşterimiz, incelemeye bıraktığınız üründe üretim kaynaklı bir hata tespit edilememiştir. Bu nedenle talebinize olumlu yanıt veremiyoruz. Ürünü mağazamızdan inceleme fişiniz ile teslim alabilirsiniz. 1 ayda mumkundegil yürüyüş ayakkabı iki yerine aynı anda böyle bir şeye ilk kez rasliyorum

2 Haziran 2025 17:51 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

Hakan
3 Haziran 2025 17:26

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dört Ayda Yırtılan Ayakkabıma İade Talebim Reddedildi

29 Temmuz 2025 14:34366

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Puma Ayakkabıda 2 Ayda Taban Erozyonu Ve İade Sorunu

11 Kasım 2024 11:24902

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Deichmann Sorunun Giderilmesini İstiyorum

20 Haziran 2024 15:35916

"Müşteri hizmetleri numaramı aradı ve yardımcı oldu teşekkürler."

Deichmann Sorunun Giderilmesini İstiyorum
Deichmann Sorunun Giderilmesini İstiyorum
Deichmann Sorunun Giderilmesini İstiyorum
Deichmann Sorunun Giderilmesini İstiyorum
+1
5
Çözüldü

Deichmann Puma Spor Ayakkabısı

21 Mart 2024 12:18619

"Sorun çözüldü, ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"

Deichmann Puma Spor Ayakkabısı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Deichmann Ayakkabı Pişmanlığı!

DeichmannAyakkabı Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Özlem
Deichmann’dan Kusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Deichmann’danKusurlu Ayakkabıya Ne Değişim Var Ne Açıklama!

Profil fotoğrafı
Bekir
Deichmann Hatalı Ürün Satılması

Deichmann HatalıÜrün Satılması

Profil fotoğrafı
İzettin
Deichmann'dan Almış Olduğum Ürünün İadesi

Deichmann'danAlmış Olduğum Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Osman
Deichmann Değişim Talep Ediyorum

Deichmann DeğişimTalep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Çağlar
Deichmann Bot Yarılması

Deichmann BotYarılması

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular