Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deichmann para iadesi

para iadesi fortini catwalk çalışan müşteri hizmetleri garanti süresi ayakkabı kaplama ürün inceleme değişim süresi mağaza iade kayseri
299 Şikayet
Deichmann
71100
(1.081 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Ömer sonucu yetersiz buldu

İki Kullanımda Bozulan Ayakkabı Ve Mantıksız Değişim Prosedürü

profile
Ömer
14 Eylül 11:16
416

08/09/2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM Deichmann mağazasından spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez spor salonunda giymeme rağmen, üst kısmındaki fermuarı bozuldu. Problem 12/09/2025 tarihinde oluştu ve ben 13/09/2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdüm. Üstüne ilave para verip daha iyi ...

Yarım Saatte Ayağımı Yaran Ayakkabıyı İade Edemedim

profile
Ramazan
10 Eylül 17:38
768

01.06.2025 tarihinde Deichmann Nata Vega AVM mağazasından 1314 6317 (41) easy street model ayakkabıyı satın aldım. Ancak ürünü giydiğim ilk yarım saat içinde sol arka topuk kısmı ayağımı yara yaptı ve her iki ayakkabı da oldukça sıktı. Sadece yarım saat giyebildiğim bu ayakkabıyı 15.06.2025 tarihind...

yarim-saatte-ayagimi-yaran-ayakkabiyi-iade-edemedim-3.jpg
yarim-saatte-ayagimi-yaran-ayakkabiyi-iade-edemedim-2.jpg
yarim-saatte-ayagimi-yaran-ayakkabiyi-iade-edemedim-1.jpg
5
Faruk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Ayakkabıda Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Faruk
09 Eylül 22:12
879

"Şikayetimden yaklaşık 15 saat sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım. G**Hanım sonuç odaklı olarak şikayetimle ilgilenerek ve önerilerimi sabırla dinleyerek süreci hızlandırdı. Kendilerine, müşteri hizmetlerine ve markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Bu güvenle yeniden alışveriş yapabileceğimi söyleyebilirim."

07.09.2025 tarihinde Düzce Merkez Krempark AVM Deichmann mağazasından Victory 8123117 model ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra,...

5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bagajda Küçülen Crocs Terlik Mağduriyeti

profile
Ayşegül
07 Eylül 01:01
353

"Telefon ile ulaşan arkadaş Çözüm odaklı ve ilgiliydi teşekkürler"

Yaklaşık 1.5 ay önce Deichmann Vialand (İstanbul Eyüp) mağazasından Crocs Classic model erkek terliği satın aldım. Terliğimi arabanın bagajında 2 gün ...

1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

İlk Giyişte Ciddi Ağrı Yapan Ayakkabı İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
Rukiye
02 Eylül 12:01
820

12Ağustos akşamı Antalya Manavgat Novamall AVM Deichmann mağazasından Puma up model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 14 Ağustos'ta sadece bir gün kullandım ve alt tabanından ciddi şekilde ayağımı ağrıttığını fark ettim. Ekstra tabanlık kullanmama rağmen ağrı devam etti ve ayakkabıyı tekrar giyemedim....

ilk-giyiste-ciddi-agri-yapan-ayakkabi-icin-degisim-veya-iade-talebi-1.jpg
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

İki Günde Patlayan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı

profile
Ahmet
29 Ağustos 16:36
464

18’inde Afyon Park Afyon AVM’deki Deichmann mağazasından 699 TL’ye aldığım ayakkabının sağ yanağında 20’sinde patlama meydana geldi. Sadece iki gün kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım ve 23’ünde ayakkabıyı mağazaya teslim ettim. Fatura ve belgelerim elimdeydi, garanti kapsamında değerlendirilme...

İki Günde Patlayan Ayakkabı İçin Çözüm Sunulmadı
iki-gunde-patlayan-ayakkabi-icin-cozum-sunulmadi-3.jpg
iki-gunde-patlayan-ayakkabi-icin-cozum-sunulmadi-2.jpg
iki-gunde-patlayan-ayakkabi-icin-cozum-sunulmadi-1.jpg

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Uygulanan Koruma İşlemi Ürünü Bozdu

profile
Lale
27 Ağustos 21:40
457

13.07.2025 tarihinde Gaziantep Sanko Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından 18404167 numaralı Puma marka ayakkabıyı satın aldım. Ürünün ön ve yan kısımlarında farklı kumaşlar kullanılmıştı. Satın alırken temizlik konusunda sorun yaşar mıyız diye sorduğumda, mağaza yetkilileri ürüne koruma işlemi...

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Uygulanan Koruma İşlemi Ürünü Bozdu
Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabıya Uygulanan Koruma İşlemi Ürünü Bozdu
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deichmann'dan Alınan Sandalet Sağlık Sorunu Ve İade Talebi

profile
Ramazan
20 Ağustos 01:27
347

"Çok teşekkür ederim sorun çözüldü"

Isparta İyaş Park AVM Deichmann mağazasından satın aldığım kadın sandalet, ilk hafta içerisinde ayaklarımı boyadı ve ciddi şekilde yara yaptı. Ürünü i...

Az Kullanılmış Ayakkabıda Dikiş Atması Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

profile
Çağla
17 Ağustos 11:16
562

14.03.2025 tarihinde Sivas AVM'deki Deichmann mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve az kullanmama rağmen ayakkabının ön üst kısmında dikiş atması ve yırtılma meydana geldi. Ürünü garantiye gönderdim fakat inceleme sonucu, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ürün t...

az-kullanilmis-ayakkabida-dikis-atmasi-ve-garanti-reddi-magduriyeti-2.jpg
az-kullanilmis-ayakkabida-dikis-atmasi-ve-garanti-reddi-magduriyeti-1.jpg

Kısa Sürede Delinen Ayakkabı İçin İade Talebi

profile
Özlem
16 Ağustos 18:18
1.048

29 Mayıs 2025 Perşembe günü Gaziantep Primal Deichmann mağazasından aldığım 35 numara vty marka ayakkabının tabanında, henüz 3,5 ay gibi kısa bir süre geçmesine rağmen ciddi bir delinme meydana geldi. Şu anda ayakkabı tamamen kullanılamaz durumda. Ürünün garanti süresi 6 ay olmasına rağmen bu kadar...

Marka Profili

Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru