to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Ankamall şubesinden 21 Ekim’de oğluma yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir bot aldım. Ancak bot daha 3 ay dolmadan de...risinde kalmalar, kenarlarda ve önde–yanlarda ciddi açılmalar oluştu, ayakkabının içi de bu açılmalardan dolayı su almaya başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz halde. 16 Ocak’ta
31.01.2026 tarihinde Sakarya Erenler Ada AVM Deichmann mağazasından Borelli... marka klasik deri ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 02.02.2026 tarihinde gi
Highland Creek marka bir botu yaklaşık 22–23 gün önce Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Deichmann mağazasından satın a...ldım. Ürünü alalı daha 1 ay bile olmadan botta sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 3–4 gün önce botun su geçirdiğini ve kenar kısımlarında açılmalar oluştuğunu fark ettim. Kısa s
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetlerine tesekkurletimi sunuyorim hızlı çözümleme sağlandı"
Sivas İvapark AVM’deki Deichmann mağazasından 02.09.2025 tarihinde Adidas m...arka spor ayakkabı satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan birkaç kez spor
Deichmann’ın “2. Ürün %50 indirimli” kampanyasından Çanakkale Troypark AVM mağazasından iki adet kışlık ayakkabı satın a...ldım. Mağazada ikisinin de numarası olmadığı için adresime kargoyla gönderileceği söylendi ve görevliler depoyu iki kez kontrol ettikten sonra ürünün depoda bulunduğunu belirtti, b
"Burcu hanım ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Deichmann markası bot aldım 1 ay sonra ayakkabı arkası dikişi söküldü mağaz...aya götürdüm fişimle birlikte geri iade alacağız dendi 2 hafta sonra az bir
İstanbul 212 AVM’deki Deichmann mağazasından 01.12.2024 tarihinde oğluma yaklaşık 2440 TL ödeyerek Nike marka bir çocuk ...botu aldım. Oğlum bu botu sayılı şekilde, 10 kere bile giymedi. Buna rağmen yaklaşık iki hafta önce botun ön kısmının komple açıldığını fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürdüm,
16.12.2025 tarihinde Düzce Krempark AVM Deichmann Ayakkabıcılık şubesinden bir ayakkabı satın aldım. İstediğim numara ma...ğazada olmadığı için başka şubelerden sipariş üzerine getirebileceklerini söylediler, ben de ücreti ödeyerek bu teklifi kabul ettim. İşleme ait sipariş numaram 88698964'tür. Arada
"Şikayetimle ilgili olarak Deichmann müşteri temsilcisi Burcu Hanım benimle iletişime geçti. Süreç boyunca gösterdiği çözüm odaklı yaklaşım, ilgisi ve samimiyeti sayesinde sorunuma kısa sürede, beklediğimden daha hızlı ve beni gerçekten memnun eden bir çözüm sunuldu. Burcu Hanım konuyu dikkatle dinledi, süreci benim için anlaşılır şekilde ilerletti ve geri bildirimlerimin dikkate alındığını hissettirdi; bu benim için oldukça değerliydi. Müşteri memnuniyetine verilen önemi bu süreçte net bir şekilde hissettim. Gösterdiği ilgi ve yaklaşım, Deichmann markasına olan bakışımı olumlu yönde etkiledi ve markaya olan güvenimi yeniden kazanmamı sağladı. Sunulan çözümden ve ilgiden memnun kaldığımı belirtir, bu nedenle şikayetimi gönül rahatlığıyla geri çektiğimi ifade etmek isterim."
"Teşekkürler"
Deichmann Çorum Merkez AHL şubesinden 7 Ekim’de Adidas marka bir spor ayakk...abı satın aldım. Ayakkabıyı her gün bile giymedim, sadece normal günlük kul
"Teşekkürler"
Gaziantep Sanko AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Ağustos ayında 3.999 ...TL ödeyerek Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alırken markaya
Deichmann İzmir Optimum mağazasından 25 Ekim’de 11314207 S** A***** isimli,... hakiki deri olarak satılan bir bot satın aldım. Botu ilk kez satın aldıkta
"Teşekkürler hemen ücret iadesi yapıldı"
"Teşekkürler"
31.07.2025 tarihinde Deichmann Park Afyon mağazasından 1.199,99 TL’ye aldığ...ım spor ayakkabı, sadece 3 ay günlük kullanım sonrası baş parmağımın alt kı
Deichmann Balıkesir Edremit Novada AVM mağazasından 18518187vtg kodlu spor ayakkabıyı satın aldıktan 2-3 ay sonra ürünün... derisinde çatlamalar, topuk kısmında soyulmalar, dikiş atması ve filede yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Benzer sorunları daha önce de aynı markanın başka ürünlerinde yaşamış
"İlgilendiler sağ olsunlar"
İstanbul Taksim İstiklal Caddesi'indeki Deichmann mağazasından aldığım Nike marka spor ayakkabıyı yaklaşık 4 ay önce sat...ın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak 1 ay önce ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Sorunu fark ettiğimde mağazaya başvurdum, ancak talebim kabul edilmedi. Elimde ürünün f
"Deichmann müşteri hizmetlerinden B** hanım tarafıma ulaştı sağ olsunlar çok ilgiliydiler sorunumu çözüler ayakkabının değişimi için destek verdiler"
"Teşekkürler"
Mall Of İstanbul alışveriş merkezindeki Deichmann'dan aldığımız ayakkabı çok kısa sürede deforme olmaya ve açılmaya başl...adı. Ürün için kayıt oluşturduk 1 hafta içinde dönüş yapılacak dendi. 10 günden fazla oldu ne ürün ne para iadesi için arayan olmadı. Şubeyi aradığımızda da telefonlara hiçbir şeki
01/06/2025 tarihinde Söke/Aydın Novada Deichmann mağazasından aldığım kadın spor ayakkabıyı, her gün giymememe rağmen kı...sa süre içinde ön ve yan kısımlarında açılma, iç kısmında ise yırtılma meydana geldi. Ürünü 24/09/2025 tarihinde incelenmesi için aldığım mağazaya teslim ettim. Fatura numaram: 0y3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
