Ayakkabının Tabanı Bir Ay İçinde Yırtıldı, Mağaza Üretim Hatasını Reddederek Müşteriyi Suçluyor
İstinyePark İzmir AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Nisan ayında aldığı...m 41 numara Catwalk marka ayakkabının tabanındaki kauçuk, daha 1 ay bile do
İstinyePark İzmir AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Nisan ayında aldığı...m 41 numara Catwalk marka ayakkabının tabanındaki kauçuk, daha 1 ay bile do
"Arayan arkadaşlar gayet ılımlı ve anlayışlılardı teşekkür ediyoruz. Sadece madem böyle bir sonuca varabiliyoruz en basından yapılsaymış işlemler. Yinede teşekkürler"

"Teşekkür ederim"


"Elinize saglık teşekkür ediyorum"




İzmir’deki Deichmann mağazasından aldığım botu yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra üzerindeki derilerin dökülmeye başladığı...nı fark ettim. Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir kalite sorunu yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık bir hafta önce botu mağazaya göt
13.01.2026 tarihinde Deichmann İzmir Hilltown mağazasından çocuğum için 32 numara, su geçirmez özellikli bir bot satın a...ldım. Ürüne ek olarak mağazada önerilen ilave su geçirmez kaplamayı da yaptırdım. Ayakkabıya toplamda 1500 TL, kaplama işlemine ise 200 TL ödedim. Ayakkabı toplamda sadece 5 defa g
"Teşekkürler"

Deichmann İzmir Forum Bornova şubesinden Adidas marka spor ayakkabı aldım. Aldığım bu ayakkabının üst kısımlarında ve iç... ökçe kısmında yaklaşık 4 aylık kullanım sonunda ciddi deformasyon ve açılmalar meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini normal bir kullanım sonucu olarak görmü
"Yetkili ilgilendi ve değişimini gerçekleştirdi. Teşekkürler."

"Anında çözüm yapıldı teşekkür ediyorum"
İzmir Hilltown AVM’de bulunan Deichmann mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce b...iri gri Nike spor ayakkabı, diğeri beyaz ve siyah çizgili Adidas spor ayakk
8 Şubat 2026 tarihinde Deichmann İzmir Optimum mağazasından 1.350 TL ödeyerek bir erkek bot satın aldım. Ürünü sadece 1 ...saat kadar kullanmama rağmen ayağımın altını ciddi şekilde acıttı, taban yapısının çok ince olduğunu hissettim. Ayrıca ıslak bir zemine bastığımda, ayak içi sanki ıslakmış gibi nem
İzmir Hilltown AVM’deki Deichmann mağazasından çocuğuma, markasını şu an hatırlamadığım, fiyatı 1800 TL civarında olan b...ir bot satın aldım. Mağazada stokta olmadığı için ürün evime kargo ile gönderilmek üzere sipariş edildi. Ancak bugün, 2 Şubat 2026 tarihinde gelen kargoda, üzerinde benim adım yaza
"Şikayetim üzerine geri dönüş yapılarak, değişim sağlandı."
30.10.2025 tarihinde İzmir Park AVM’de bulunan Deichmann mağazasından kızım...a Graceland marka bir kadın bot aldım. Mevsim şartlarından dolayı bot çok s
"Burcu hanim desteği için teşekkür ederim iademizi gerçekleştirdi yardımcı oldu."
İzmir Hilltown Deichmann mağazasından aldığım Puma 18201037/375 siyah beyaz... spor ayakkabının sağ ve sol kısımlarında, satın aldıktan sonra ilk iki buç
"Teşekkürler"
"Burcu hanıma gerekli ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Kısa sürede sorunum çözüldü."
31.05.2025 tarihinde İzmir İzmir Park Deichmann şubesinden 2.900 TL ödeyere...k Nike marka beyaz bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok sık giymememe rağmen
Deichmann İzmir Optimum şubesinden geçen yıl Borelli marka, biri kabin, diğeri orta boy olmak üzere iki adet valiz satın... aldım. Valizleri yalnızca 1‑2 seyahatte kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşadım. Kabin boy valizim ikinci seyahatimde adeta içine göçerek göçük yaptı, diğer yolculuğumda ise orta

"Sorunum ile kısa sürede ilgilenip aynı hızlılık ile çözüm sundukları için Deichmann markasına teşekkür ederim 🙏🏻"
14 Aralık’ta İzmir Westpark AVM Deichmann mağazasından, yanına özel koruma ...kiti de ekleterek bir bot satın aldım. Ürünü ilk kez 22 Aralık’ta giydim ve
"Müşteri hizmetleri burcu hanım a yaklaşımı mutlu müşteri hizmet anlayışı ile yaklaşımı için teşekkür ederim"
08.11.2025 tarihinde İzmir İzmir Park Deichmann mağazasından Ugg model bir ...bot satın aldım. Botu kullanmaya başladıktan sadece bir hafta sonra arka bi
29 Ekim 2025 tarihinde Deichmann İzmir Park AVM mağazasından satın aldığım çanta, yaklaşık bir ay içinde dikiş yerlerind...en atmaya başladı ve fermuarın dişleri koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. 28
Deichmann İzmir Optimum mağazasından 25 Ekim’de 11314207 S** A***** isimli,... hakiki deri olarak satılan bir bot satın aldım. Botu ilk kez satın aldıkta
"Teşekkür"

İzmir Forum Deichmann mağazasından çocuğuma çizme/bot aldım. Ürünü daha aldığımız ilk günden itibaren, yağmursuz havalar...da kısa süreli kullanmamıza rağmen çorapların tamamı simsiyah olacak şekilde boya verdi, derisi atmaya başladı ve ayakta koku yaptı. Yaklaşık bir ay sonra fırsat bulup mağazaya git
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100