to read complaints and reviews, or file yours. 
"Decihman ilgisinden dolayı teşekkürler"
İzmir Hilton Alışveriş Merkezi’ndeki Decihman mağazasından aldığım Puma marka ayakkabının iç kısmında yırtılma, dış yan kısımlarında ise kırılma ve aç...
2 Haziran 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Deichmann Mağazası’ndan satın aldığım erkek ayakkabı, yalnızca bir buçuk aylık kullanım sonucunda hem sağ hem sol tabanından tamamen yarılarak ciddi şekilde deformasyona uğradı. Bu durumun ürünün kalitesizliğinden ve ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi ...
26.07.2025 tarihinde İzmir Optimum Deichmann mağazasından çift bantlı bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra, toplamda bir saati bile bulmayacak kadar kısa bir süre giydim. Ancak terliği giydiğimde ayağımın üst kısmı ve serçe parmağım ciddi şekilde yaralandı. 05.08.2025 tarihinde ür...
"Şikayetime hemen dönüş yapıldı ve para iadem gerçekleşti. Sadece ürün inceleme müdürleriniz daha dikkatli olmalılar diye düşünüyorum. İlginize teşekkür ederim 🙏🏻"
10.07.2025 tarihinde Deichmann Optimum şubesinden Adidas 1 7313588 model terliği, ortopedik problemi olan eşim için satın aldım. Ancak terliği sadece bir gün kullandık ve ertesi gün eşimin ayakları ciddi şekilde su topladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim, bana en yakın şubeye gitmem gerektiğ...
İzmir Optimum Deichmann mağazasından yaklaşık 2 ay önce Borelli marka bir valiz satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmam gerektiğinde, iç bölme fermuarının deforme olduğunu ve eşya sabitleme kemerinin sıcak silikon ile tutturulduğu için koptuğunu fark ettim. Ayrıca kemerin koptuğu yerde dış fermuar diki...
İzmir Forum Bornova Deichmann ayakkabı'dan iki ayakkabı aldım. Normalde Tüketici Hakları Kanunu uyarınca aldığımız ürünün 14 gün içinde iade ve değişim hakkına sahibiz. Gerekçe belirterek aldığım bir ayakkabıyı değiştirmek istediğimi belirttim. Mağaza personelinin ilgisiz davranışını bir tarafa bıra...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
İlk kullanımda (ilk yarım saat içinde) ayağımın birçok yerini yara yapan ve su toplamasına sebep olan "gerçek deri" sandaletleri iade etmek üzere yine...
"Teşekkür ederim ilginiz den dolayı"
İzmir Hilton AVM Deichmann mağazasından aldığım ayakkabıyı 2 ay önce satın aldım ve yalnızca 1 haftadır giyiyorum. Ancak ayakkabının yanları açıldı. D...
"Teşekkürler."
İyi günler. İzmir İstinyePark mağazanızdan Nike spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı iki kez giydim, şimdi sol taraftan vuruyor. 2 ya da 3 gün sonra ayakkabıyı mağazaya götürdüm ve inceleme için gönderdim. Size olumlu cevap göndermişler, bu çok yanlış bir durum. Ayakkabı rahatsız etmese neden değişim ist...
"Teşekkürler"
"Zaman aşımı olduğu gerekçesiyle botları iadeye götürdüğümüzde tarafımıza para iadesi yapılmadı. Kullanıcı kaynaklı hataymış. Teşekkürler... Botlar çöpü boyladı."
Nike Marka Ayakkabı Ayağı Yara Yaptı, Firma Üretim Hatasını Kabul Etmiyor Deichmann İzmir Optimum'dan satın aldığımız Nike marka ayakkabı, eşimin ayağında ciddi yaralanmalara sebep oldu. Sol ayakkabıda herhangi bir sorun yokken, sağ ayakkabıda bariz bir üretim hatası bulunmaktadır. Ürünü incelemeye...
"Teşekkürler"
İzmir Gaziemir Deichmann Ayakkabı mağazasından 05.10.2024 tarihinde aldığım 45 numara Nike marka spor ayakkabı 5 ay içerisinde sağ tekinde önde yırtık sol tekinde önde açılma sol bilek bölümünde yırtılma meydana gelmiştir. Mağazaya başvurduğumda 15 gün inceleyeceğiz dediler. 15 gün sonra gittiğimde ...
İzmir İstinye Deichmann mağazasından ayakkabı aldım. Arkadaşım beğenmedi ve iade etmesini istedim. Karta iade yerine hediye kartı verilmiş. Ben hediye kartı istemiyorum, kartıma iade istiyorum. Neden Deichmann'dan alışveriş yapılmaya zorlanıyor, anlamıyorum. Çözüme ulaşmasını istiyorum.
"Teşekkür ediyorum firmaya ilgilendiği için"
"Teşekkürler"
İzmir Park AVM Deichmann şubesinden fırsat reyonundan ayakkabı aldım. Annem için gittim, anneme hediye ettim. Aynı gün ayağına olmadı. Aynı gün değişi...
"Mağduriyetim giderildi, müşteri temsilcisi Zeynep Hanım gayet ilgiliydi, kendisine ve mağazaya teşekkür ederim."
Süet ayakkabımda (Adidas Campus) kullanmak üzere Deichmann İzmir İstinye'den aldığım temizlik köpüğünü kullanmadan önce üzerinde 'süette kullanmayın' ...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Deichmann 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 