to read complaints and reviews, or file yours.29.07.2026 tarihinde DeFacto Fit üzerinden 5 adet Pane Casereccio glutensiz ev ekmeği siparişi verdim. 141658 numaralı v...e 2.598 TL tutarındaki bu siparişim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişim Denizli Acıpayam
DeFactoFIT'ten sipariş verdiğim ürünler siparişin üzerinden tam 6 gün geçmesine rağmen hala hazırlanıyor şeklinde görünü...yor. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde 4. Gündü bana verilen cevap 2 ila 3 gün içinde hazırlanacağı gerçekten çok ilgisizler.
DeFacto Fit internet sitesi üzerinden mayo siparişi verdim. Sipariş numaram 140689, toplam 1.655,19 TL ödeme yaptım. Ara...dan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ula
Defactofit üzerinden proteineczanesi adlı tedarikçiden 139376 numaralı siparişimle birlikte Olimp Platinum Ginseng ve di...ğer ürünleri 15.07.2026 tarihinde satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler gönderilmiyor. Defactofit müşteri hiz
15.07.2026 tarihinde DeFacto Fit üzerinden Protein Eczanesi adlı tedarikçiden besin takviyesi içeren toplam 6.585,77 TL ...tutarında, banka kartı ile ödediğim ve 5 kalem üründen oluşan 139376 numaralı bir sipariş verdim. Aynı sipariş içindeki diğer 2 tedarikçi ürünleri gönderdi ancak Protein Eczanesi’n
"İadem yapıldı, teşekkürler"
"DeFactoFIT'ten 2106 TL tutarında bir ürün aldım, iade sürecini başlattım ve 26 Haziran’da ürün mağazaya teslim edildi. Sonrasında iade tutarı hesabıma havale yapıldı. Sürecin sonunda para iadesi alarak memnun kaldım ve 5 puan verdim."
DeFacto Fit uygulaması üzerinden yaklaşık 2 hafta önce bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 5 gün önce uy...gulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve bugün ürünü kargoya vererek iade sürecini tamamlamak istedim. Ancak sabahtan beri sistem beni sürekli farklı kargolara yönlendirdi ve iad
Defactofit üzerinden verdiğim protein tozu siparişini almaktan vazgeçtiğim halde, sistemde iptal seçeneği olmadığı için ...işlemi online olarak iptal edemedim. Müşteri hizmetlerine de uzun süre ulaşamayınca ürün kargoya verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaştığımda, ürünü hiç teslim almamam gere
Yaklaşık bir hafta önce Trabzon Forum DeFacto Fit mağazasından etek ve üstten oluşan bir takım satın aldım. Ürünleri hiç... lekelemeden, üzerinde yazan yıkama talimatına uyarak, 30 derecede makinede yıkadım. Buna rağmen ürün makineden çıkıp kuruduktan sonra tamamen tiftik tiftik oldu ve kumaş görüntüsü
23.06.2026 tarihinde DeFacto Fit internet sitesinden Do-Smai boks duvar yastığı adlı ürünü 135954 numaralı sipariş ile s...atın aldım. Ödemeyi kart ile toplam 3.632 TL tutarında, kupon kodu kullanarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo
"Sorunum bugün çözüldü"
Defactofit uygulaması üzerinden Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım.... Ürünü 10 Haziran’da kargo ile iade ettim ve iademin onaylandığı tarafıma t
Defactofit internet sitesi üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde bir adet deniz ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram... 133361 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi, aynı zamanda herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım
DeFacto fıt üzerinden 06.06.2026 tarihinde 133183, 08.06.2026 tarihinde ise 132903 numaralı siparişlerimi oluşturdum. To...plam tutarı 17.482,96 TL olan bu siparişlerimin iptal edilmesi için 08.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerine başvurdum. Dünden beri defalarca iptal talebimi iletmeme rağmen uzun
DeFacto Fit’in internet sitesinden 18.05.2026 tarihinde çocuk sandalet siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedeninin... büyük olduğunu gördüm ve bu nedenle iade için kargoya verdim. Ancak iade süreciyle ilgili internet sitelerinde net bir bilgi bulunmuyor, iademin aşamalarını ve ne zaman sonuçlana
"İadem yattı teşekkür ederim"
"Ücret iadem sorunsuz şekilde iade edildi teşekkürler Defactofit ve Şikayetvar'a 🙏🏻"
01.06.2026 tarihinde Defactofit internet sitesi üzerinden, 131896 numaralı siparişim kapsamında, kredi kartı ile 2.283,0...9 TL ödeyerek Adidas marka erkek yağmurluk satın aldım. Ürünü 2XL beden olarak aldım ancak üzerime oldukça geniş oldu, aslında XL ya da l bedenin uygun olacağını düşünüyorum. Ürün
Defactofit.com üzerinden 129249 numaralı siparişle “fitted halter yaka kolsuz kırmızı poplin elbise” satın aldım. Ürünün... iadesini DHL Kargo ile 18 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim ancak aradan geçen zamana rağmen sitede iade ile ilgili hiçbir bilgi görünmüyor, süreci takip edebileceğim bir ekran bulu
Defactofit online mağazasından 130046 numaralı siparişimle bir adet blazer ceket satın aldım. Ürün 22.05.2026 tarihinde ...elime ulaştı ancak bedeni uymadığı için iade etmek istedim. 25.05.2026 tarihinden beri sistem üzerinden iade kodu almaya çalışıyorum fakat bir türlü alamıyorum. Kargo şubesi ise ia
DeFacto Fit uygulamasından 17.05.2026 tarihinde biri Puma Rbd Break Low, diğeri Puma Rebound v6 Low olmak üzere toplam 4....760 TL tutarında, kredi kartıyla ödediğim iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaralarım 129529 ve 129498’tir. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın siparişlerim hâ
Defactofit internet sitesinden 05.05 tarihinde Schwalbe Green Marathon 27.5X1.75 lastik sipariş ettim. Sipariş bedeli 2....390 TL olup sipariş numaram 127321’dir. Sipariş sürecinin hiçbir aşamasında ne e-posta ne de SMS ile bilgi verilmedi, kargo takibi yapamadım. Sipariş esnasında teslimat ve fatura
DeFacto Fit online sitesi hesabıma giriş yapamıyorum. Doğru bilgilerle giriş denememe rağmen sistem sürekli şifre hatası... veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bugün itibarıyla yaklaşık 5 kez giriş denemesi yaptım, hatta “şifremi unuttum” seçeneğiyle şifre sıfırlamayı da denedim ancak sorun düzelmedi v
