to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’dan 2025 yılının başlarında bir mont satın aldım. Montu en fazla on kez giymiş olmama rağmen kısa süre içinde tüylendi ve üzerinde simsiyah tüyler oluştu. Bu kadar az kullanımda bu şekilde bozulması ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 21.02.2026 tarihinde Bakırköy Carousel...
14 Ağustos 2025 Perşembe günü saat 20:30 civarında, Bakırköy Carousel şubesinden aldığım elbiseyi denemek için İstanbul Zeytinburnu Nuri Paşa Şubesi’indeki deneme kabinine girdim. Kabin kapıları genellikle aralık kalıyor ve bu durum gözetlenme hissini artırıyor. Deneme sonrası dışarı çıktığımda, mağ...
"Müşteri temsilcisi Hatice Hanım'a teşekkür ederim."
"İlginize teşekkürler"
Carousel DeFacto'dan dün hediye amaçlı ürün aldım. Alırken sordum, değişim yapılır mı diye, evet yapılır dendi. Para iadesi olmaz ama istediğiniz herh...
Sayın DeFacto Müşteri Hizmetleri, 30.10.2024 tarihinde İstanbul Carousel şubenizden büyük bir beğeniyle satın aldığım gri kaban (Ürün Kodu: A0915AX/GR334/24 wn Cachet), yalnızca iki kez giyilmesine rağmen kol kısımlarında ve genel olarak yüzeyinde tüylenme sorunu yaşatmıştır. Daha önce markanızdan...
"👍"
Merhaba, internet üzerinden düzenli alışveriş yapan biri olarak siparişlerimi almak için genellikle Carousel Alışveriş Merkezi'ndeki DeFacto mağazasın...
"Melisa hanıma çok teşekkür ederim"
DeFacto yanlış ürün yollamış 4 adet ürün istedim. Kargom geldi ama yanlış 2 ürün 1 Carousel mağazadan yaptım ama siyah elbise yerine beyaz elbise yollamak neyin kafası acaba insanları zor durumda bırakmak ve müşteri hizmetlerinin yardımcı olamaması ürünü Carousel mağazaya yıkayın diyorum onu da yapm...
Ayakkabı 63 
Bikini 18 
Bot 26 
Boxer 28 
Ceket 214 
Çanta 55 
Çorap 107 
Elbise 175 
Eşofman Takımı 214 
Etek 57 Gift 302 
Gömlek 219 
Haşema 5 Hırka 57 
Kaban 233 
Kazak 184 
Mağaza 608 
Mayo 15 
Mont 543 
Online Alışveriş 1.846 
Pantolon 963 
Pareo 2 
Parfüm 75 
Sütyen 14 
Sweatshirt 108 
Şort 80 
Tayt 21 
Tişört 244 
Valiz 4 
Yağmurluk 41 
Yelek 28 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 