Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Ayıplı Ürün

134 şikayet

Sonuçlarda ara...

Kalite Sorunu Olan Pantolon İçin Süre Dolduğu Gerekçesiyle Değişim Reddi

251

Ocak ayının 4’ünde Tuzla Marina DeFacto mağazasından aldığım pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pantolonu giydi...

Kalite Sorunu Olan Pantolon İçin Süre Dolduğu Gerekçesiyle Değişim Reddi
Kalite Sorunu Olan Pantolon İçin Süre Dolduğu Gerekçesiyle Değişim Reddi
Kalite Sorunu Olan Pantolon İçin Süre Dolduğu Gerekçesiyle Değişim Reddi

DeFacto Mağazasında Tüylenen Eşofman Altı İçin İade Ve Çeki Talebi

237

20.12.2025 tarihinde Viaport Asya AVM’deki DeFacto mağazasından NBA desenli erkek eşofman altı satın aldım. Ürünü sayılı...

DeFacto Mağazasında Tüylenen Eşofman Altı İçin İade Ve Çeki Talebi
DeFacto Mağazasında Tüylenen Eşofman Altı İçin İade Ve Çeki Talebi
DeFacto Mağazasında Tüylenen Eşofman Altı İçin İade Ve Çeki Talebi
Çözüldü

DeFacto T-Shirt İlk Yıkamada Boyut Kaybı Ve İade Talebi

174

"24 saat geçmeden sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"

5 Nisan 2026 tarihinde DeFacto Hilltown Küçükyalı mağazasından satın aldığı...

DeFacto Erkek Ceketinde Boya Atması Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez

227

DeFacto’dan Ankara’da bir AVM’de bulunan mağazasından kasım ayında aldığım erkek ceketimin boyun kısmında ve ön yaka böl...

DeFacto Erkek Ceketinde Boya Atması Kullanıcı Hatası İddiası Kabul Edilemez

DeFacto Parfüm Bozuldu, Değişim Ve İade Talebi

286

01.07.2024 tarihinde DeFacto’nun Ankara Atlantis AVM mağazasından Floral Kadın Parfüm 100 ml ürünü satın aldım. Ürüne ai...

Çözüldü

Ayıplı Kazağa İade Reddi Ve Kullanılamaz Hediye Çeki

313

"İlginiz için teşekkürler sorunumla ilgilenildi"

DeFacto Gebze Center mağazasından aldığım bir kazağı, üründe oluşan tüylenm...

Çözüldü

Kısa Sürede Tüylenen Ceket İçin Ücret İadesi Talebi

165

"Teşekkür ediyorum"

Kısa Sürede Tüylenen Ceket İçin Ücret İadesi Talebi
Kısa Sürede Tüylenen Ceket İçin Ücret İadesi Talebi
Kısa Sürede Tüylenen Ceket İçin Ücret İadesi Talebi
Kısa Sürede Tüylenen Ceket İçin Ücret İadesi Talebi
+1
Çözüldü

Hediye Ürünün Hızlı Tüylenmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

199

DeFacto’nun online mağazasından 5023**91 numaralı siparişimle, H6905AZ25WNB...

Hediye Ürünün Hızlı Tüylenmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Hediye Ürünün Hızlı Tüylenmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi

DeFacto Kadın Gömleği Ütülerken Aniden Yanması

110

İzmir’deki bir DeFacto mağazasından aldığım kadın gömleği ilk kez giymek için ütülemek istediğimde, ütünün ısısı en düşü...

DeFacto Kadın Gömleği Ütülerken Aniden Yanması
DeFacto Kadın Gömleği Ütülerken Aniden Yanması
DeFacto Kadın Gömleği Ütülerken Aniden Yanması

DeFacto Eşofmanda Üretim Hatası: Tüycüklenme Sorunu

121

DeFacto’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce aldığım bir eşofman tarzı üründe, ürünü hiç giymemiş olmam...

Çözüldü

Renk Verdiği İçin DeFacto Pantolonundan Para İadesi Talebi

254

18 Şubat’ta Diyarbakır Ninova AVM’deki DeFacto mağazasından 8684582061547 k...

Çözüldü

DeFacto Kabanında Kısa Sürede Tüylenme Şikayeti

452

"Gerçekten işlemlerin bu kadar hızlı olacağını düşünmemiştim iletişime geçen müşteri temsilcisine söylenecek söz yok gerçekten çok kibar ve çok ilgili konuştu ve sorunum giderildi çok teşekkür ederim"

DeFacto Kabanında Kısa Sürede Tüylenme Şikayeti
Çözüldü

Aşırı Tüylenme Ve Yırtılma Sonrası Süre Kısıtlamalı İade Reddi

481

"Melisa hanıma çok teşekkürler, sorunumla kibar bir şekilde ilgilendi"

Aşırı Tüylenme Ve Yırtılma Sonrası Süre Kısıtlamalı İade Reddi
Aşırı Tüylenme Ve Yırtılma Sonrası Süre Kısıtlamalı İade Reddi
Aşırı Tüylenme Ve Yırtılma Sonrası Süre Kısıtlamalı İade Reddi
Aşırı Tüylenme Ve Yırtılma Sonrası Süre Kısıtlamalı İade Reddi
Çözüldü
96

"İlginiz için teşekkürler."

Şennur şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör