to read complaints and reviews, or file yours.
DeFacto Çankırı mağazasından aldığım alt, daha ilk yıkamada yoğun şekilde tiftiklendi. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım.
Ürünün DeFacto tarafından incelenmesini ve ayıplı olduğu tespit edilmesi durumunda değişimimin yapılmasını talep ediyorum.
DeFacto mağazasından satın aldığım bir hırka, sadece bir kez düşük ayarda yıkamama rağmen aşırı şekilde tüylenip tiftikl...endi ve şu an kullanılmaz halde. Ürünü aldığımda böyle bir sorun yoktu, çok kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım problemle ilgili olarak mağazaya/
"Şikayetimi yazar yazmaz arayıp ilgilendiler ve müşteri hizmetleri çok nazik bir şekilde benimle ilgilendi bu kadar ilgili olmalarını beklemiyordum tekrar hem DeFacto'ya hem de müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"Her şey için Teşekkürler çok yardımcı oldular hızlı oldu memnunum"
"Teşekkürler"
DeFacto'dan Piazza AVM'de 2025 Ramazan Bayramı'nda aldığım pantolon, birinc...i yıkamadan itibaren tiftiklenmeye başladı. Yıkamadan sonra da aynı şekilde
