Dedeco Mobilya

Dedeco Mobilya firması üzerinden bir yemek masası ve sandalye takımı satın aldık. Sandalyenin ayağının masayla aynı renk olmasını istediğimizi belirttik, küçük derecede renkte ton farkı olacağını söylediler. Ancak bize gelen masanın rengi tamamen farklıydı. Aynı zamanda sandalyenin bacağında deforma...

Dedeco Kağıthane mağazasından yaklaşık 130 bin tl tutarında koltuk takımı, yatak odası takımı, orta sehpa ve benzeri mobilya ürünleri satın aldım. Ancak ürünlerim hem geç hem de yanlış şekilde teslim edildi. Tüm ürünler yanlış geldi ve teslimat sürecinde yaklaşık 4 ay gecikme yaşandı. Yaşadığım bu ...

21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Levent Metrocity AVM Dedeco Mobilya şubesinden 42.000 TL tutarında koltuk ve sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 240824. Faturada belirtilen teslimat tarihi çoktan geçtiği halde ürünlerim halen teslim edilmedi. Teslimatın üzerinden 1 ay geçti ve her aradığım...

10 Ağustos 2025'de Dedeco İstanbul Metrocity mağazasından koltuk, sandalye, masa ve baza karyola siparişi verdim. Satış sırasında imzaladığımız sözleşmede teslim tarihi 27 Eylül 2025 olarak belirtildi. Özellikle 28 Eylül’de düğünüm olduğunu ve teslimatın en geç sözleşme tarihinde yapılması gerektiğ...

Dedeco Mobilya İstanbul Sarıyer Ayazağa şubesinden yemek masa takımı siparişi verdim (Sipariş No: 239077). Ürünü satın almamın üzerinden 1 ay 15 gün geçti, ancak siparişim hala teslim edilmedi. Yaklaşık 15 gündür teslimat gecikmiş durumda ve bu süreçte defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım. Sat...

Şubat 2025’te Metrocity’de bulunan Furniture Dedeco Mobilya mağazasından salon takımı l koltuk satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldığı günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Öncelikle, koltukta birleşme noktalarında açıklık oluştu ve tam olarak birleşmedi. Bu durumu kurulum sırasında fark edip müşte...

Dedeco Levent mağazasından yaklaşık 2 ay önce koltuk masa takımı aldım. Ürünlerin teslimatı oldukça gecikti ve her parça farklı zamanlarda, eksik ve hatalı şekilde elime ulaştı. Masa ayağı sallanıyor, masa rengi tam olarak boyanmamış ve sandalyelerin ahşap renkleri birbirinden tamamen farklı; biri a...

Pişmanlık! Showrooma gittiğinizde her şeyin iyi ilerlediğine bakmayın, her şey satın alana kadar! 21.08.2025 tarihinde Dedeco Mobilya İstanbul Metrocity AVM şubesinden 240824 sipariş numarasıyla koltuk ve dört adet sandalye satın aldık. Toplamda 42.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...

Dedeco Mobiya Metrocity şubesinden evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Satış sırasında bana 4 hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak şu anda 10. Haftaya girdik ve hala net bir teslimat tarihi verilmiyor. Her gün mağaza ve müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “yarın teslim edilece...

Mayıs ayından bu yana Dedeco Mobilya’dan Metrocity AVM Şişli mağazasından aldığım baza ve başlık ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Mağazada beğenip satın aldığım ürün, teslimatta tamamen farklı ve kusurlu şekilde geldi. Sonrasında tam 4 kez değişim yapıldı; her seferinde gelen ürünler yine ...

12 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Metrocity Dedeco Mobilya mağazasından koltuk takımı, TV ünitesi ve orta sehpa siparişi verdik. Sipariş numaramız 234877. Teslimat tarihi olarak 3 Eylül 2025 belirtildi ancak bugün itibarıyla ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarc...

9 Temmuz’da Dedeco internet şubesinden “Dedeco Yılan Sandalye” siparişi verdim. Sipariş oluştururken 5-6 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sürekli farklı bahanelerle oyalanıyorum. Başta atölye değişikliği, şimdi d...

12 Temmuz’da Dedeco Mobilya Metrocity mağazasından Dante yatak odası takımı satın aldım ve toplam 100.000₺’yi peşin olarak ödedim. Sipariş numaram: 234789. Satış sırasında ürünlerin en geç 5 hafta içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim tam ...

Dedeco’nun kendi mağazasından 3 ay önce satın aldığım TV konsolu ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün teslim edildiğinde ölçüleri hatalıydı ve kurulumu yapan ekip, montaj sırasında ürünü deforme etti. Özellikle üç farklı parçada hem ölçü hem de deformasyon sorunu bulunuyor. Bu süreçte In...

22 Ağustos 2025 tarihinde Metrocity AVM şubesinden Dedeco markasına ait yemek takımı, yatak odası ve oturma grubu siparişi verdim. Toplam 180.000 TL tutarındaki siparişin 90.000 TL’sini ön ödeme olarak yaptım. Sipariş numaram 241232’dir. Firma sahibi, ürünlerin yarısının 10 gün içinde teslim edilece...

27 Temmuz tarihinde Dedeco Mobilya Metrocity AVM İstanbul şubesinden l koltuk, yemek masası, 4 sandalye ve 1 benç satın aldım. Toplamda 85.000 TL ödedim ve siparişimin olduğu kağıt ile ödeme sliplerim elimde mevcut. En geç 1 Eylül’de teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan 8 hafta geçmesine rağ...

08 Mayıs tarihinde Dedeco Mobilya Levent Metrocity AVM -6. Kat şubesinden kredi kartı ile sandalye siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden aylar geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Temmuz ayında yanlış ürün teslim edildi, ardından tekrar ...

23 Haziran 2025 tarihinde Metrocity dedeco mağazasından toplu alım kapsamında yaklaşık 4.000 TL tutarında sandalye siparişi verdim ve ödemeyi şirket hesabımdan havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen sandalyem hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağaza ile görüştü...

3 Ağustos 2025 tarihinde Dedeco Mobilya'dan koltuk ve yemek masası sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 238036. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 7 Eylül 2025 belirtilmesine rağmen, ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile toplam 117.000 TL olarak yaptım. Bu süreçte firmaya t...

Dedeco Metrocity mağazasından yaklaşık 3 ay önce 60 bin tl ödeyerek bir dolap siparişi verdim. Siparişin ardından defalarca teslimat tarihi ertelendi ve her seferinde “bu hafta gelecek” denilerek oyalandım. Üstelik ilk gönderilen ürün yanlış çıktı ve yanlış ürün hâlâ tarafımda duruyor. Siparişim baş...

18.04.2025 tarihinde Dedeco Mobilya Metrocity şubesinden Oslo salon takımı (masa, ünite, TV ünitesi, 6 sandalye, 2 üçlü ve bir berjer) satın aldım. Sipariş numaram: 221669. Teslimat tarihi 30.05.2025 olarak belirtildi ancak ürünler, defalarca aramamıza rağmen ancak haziran ortasında teslim edildi. F...

Ekim ayında Dedeco Mobilya Levent şubesinden sipariş verdiğim makyaj masası, komodin ve şifonyer ürünlerinin teslimatı yapılmadı. Temmuz ayında üretime başlandığı söylendi ancak Ağustos ayının 15’inden bu yana ürünlerin gönderilemeyeceği ve para iadesi yapılacağı belirtiliyor. Ancak bugüne kadar tar...

8 Temmuz’da İstanbul Metrocity Dedeco mağazasından 20.000 TL ödeyerek çift kişilik yatak siparişi verdim. Siparişin üzerinden iki ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve ürünün ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, hiçbir şeki...

13 Haziran’da İstanbul’daki Dedeco mağazasından kredi kartı ile yatak odası takımı ve oturma odası takımı siparişi verdim. Taahhüt edilen süre 60 gündü, o süre geçmesine rağmen ürünlerimizin bir çoğu teslim edilmemişti, bu süre zarfında satışta bizimle ilgilenen M*** beye sadece 1 defa ulaşabildim. ...