Dedeco Mobilya Eksik ve Hatalı Ürünler, İlgisiz Teslimat Sonrası Mağduriyet

Dedeco’dan aldığım masa sandalye takımında ciddi sorunlarla karşılaştım. Sandalyelerde belirgin renk farkları ve lekeler var, ayrıca masanın mekanizması bozuk. Ürünü teslim aldığım günden beri, tam 1 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Defalarca satış danışmanına ve müşteri temsil...

29 Haziran’da İstanbul Levent Metrocity AVM Dedeco Mobilya mağazasından masa, sandalye, bench ve koltuk takımı siparişi verdim (sipariş no: 232872). 5 Ağustos’ta koltuk takımım teslim edildi fakat ayakları farklı renklerdeydi. Sandalyelerde genel bir sorun yaşandığı iletildi ve 2 ay geçmesine rağmen...

İstanbul Dedeco Levent şubesinden 2 hafta önce koltuk, baza, başlık, yemek masası ve sandalye siparişi verdik. Sipariş irsaliye numaramız: 236297. Satın alma sırasında ürünlerin 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Üs...

19 Temmuz'da Dedeco Mobilya Metrocity mağazasından koltuk ve yemek masası takımı siparişi verdim. Ürünlerin belirtilen tarihte teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “bilgi alıp dönece...

08 Mayıs tarihinde Dedeco Mobilya Levent Metrocity AVM -6. Kat şubesinden kredi kartı ile sandalye siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden aylar geçmesine rağmen sandalyelerim hâlâ teslim edilmedi. Temmuz ayında yanlış ürün teslim edildi, ardından tekrar ...