Dedeco Mobilya

8 Temmuz’da İstanbul Metrocity Dedeco mağazasından 20.000 TL ödeyerek çift kişilik yatak siparişi verdim. Siparişin üzerinden iki ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı ve ürünün ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, hiçbir şeki...

13 Haziran’da İstanbul’daki Dedeco mağazasından kredi kartı ile yatak odası takımı ve oturma odası takımı siparişi verdim. Taahhüt edilen süre 60 gündü, o süre geçmesine rağmen ürünlerimizin bir çoğu teslim edilmemişti, bu süre zarfında satışta bizimle ilgilenen M*** beye sadece 1 defa ulaşabildim. ...

Dedeco Metrocity mağazasından aldığımız koltuklar, belirttiğimiz ölçülere göre hazırlanmadı. Sipariş günü teslimat yapılmadı ve koltuklar geç geldi. Geldiğinde ise ölçünün fazla yapıldığını fark ettik. Durumu ilettiğimizde, “uzanmayı alın, kolçağı küçültelim” gibi önerilerde bulundular. Kolaylık ol...

07.07.2025'te Dedeco Metrocity AVM otopark kısmında bulunan mağazasından Dante 6 kapılı dolap, Dante makyaj masası ve aynası satın aldım. Sipariş no: 233777. Ücretin tamamını ödedim ve ürünlerin 4-5 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak belirtilen teslimat süresine uyulmadı; ürünlerim 08.09....

Haziran ayı sonunda Dedeco Mobilya'nın Metrocity Alışveriş Merkezi şubesinden 231856 numaralı siparişimizi verdik. 31.07 teslim tarihi verilmesine rağmen, yemek masası, makyaj masası ve TV ünitesi halen teslim edilmedi. Ayrıca, teslim edilen yemek masası teşhir ürünü ve yanlış model olarak gönderild...

Dedeco Mobilya Metrocity AVM şubesinden 2025’in 6. Ayında yemek ünitesi, yemek masası, yatak odası ve koltuk takımı aldım. Tüm ürünlerin MDF olduğu bilgisi verilerek, peşin olarak 161.000 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihi ağustos ortası olarak belirlendi ve 20 gün sonra düğünümüz olmasına rağmen, ürü...

10.06.2025 tarihinde Dedeco Mobilya Metrocity AVM Levent şubesinden l koltuk takımı satın aldım. Alım sırasında her şey çok iyi ilerledi ve ödeme tutarı olan 43.000 TL’yi kredi kartı ile ürün teslim edilmeden önce ödedim. 14.07.2025 tarihinde koltuklar teslim edildiğinde, ürünün yanlış olduğunu fark...

27 Temmuz’da İstanbul Şişli Metrocity Dedeco Mobilya şubesinden satın aldığım ürünlerin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram 237090. Ürünlerim 2 Eylül’de gece saatlerinde teslim edildi. Lego 6’lı modülün 6 parça olması gerekirken sadece 5 parça getirildi ve gelen parçalar hatalı üret...

+2

Dedeco mobilya Metrocity mağazasından yaklaşık 2 ay önce peşin ödeme yaparak ürün siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin bir buçuk ay içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Sipariş bilgilerimde tahmini teslimat tarihi olarak 11.08.2...

4 Ağustos 2024'de Dedeco Mobilya Metrocity AVM Levent şubesinden koltuk, masa ve sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 238240. Siparişim için toplamda 33.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürünlerin en geç Ağustos ayı sonunda teslim edileceği söylendi. Teslimat gerçekleşmeyince 25 Ağustos’ta müşte...

İstanbul Dedeco Levent şubesinden 2 hafta önce koltuk, baza, başlık, yemek masası ve sandalye siparişi verdik. Sipariş irsaliye numaramız: 236297. Satın alma sırasında ürünlerin 4-6 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Üs...

Dedeco Metrocity Alışveriş Merkezi mağazasından 65.000 TL ödeyerek bir koltuk satın aldım. Koltuk evime monte edildikten sonra, evim tadilatta olduğu için ürünü ancak 2 hafta sonra görebildim. Eve ilk girdiğimde, koltuğun ayaklarının yamuk monte edildiğini fark ettim. Koltuğa oturduğum anda ise ayak...

+2

Dedeco İstanbul Levent şubesinden aldığım mobilya siparişimde hem teslimat gecikmesi yaşadım hem de sehpa eksik olarak teslim edildi. Siparişim, ilk alışverişimdi ve toplam 160.000 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında sehpanın eksik olduğunu fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak...

Dedeco mobilya metro city İstanbul mağazasından 12.07.2025 tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak 51.500 TL ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Teslimatın 17 Ağustos’ta yapılacağı belirtilmişti, ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her hafta farklı bir gerekçe s...

17 Temmuz tarihinde Metrocity Dedeco mağazasından sipariş numarası 235835 ile bir koltuk satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün 30 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen koltuğum hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

28 Temmuz 2025 tarihinde Dedeco Mobilya’dan Kocaeli/Kartepe adresime teslim edilmek üzere bir koltuk takımı satın aldım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim için teslimat tarihi olarak 2 Eylül 2025 bildirildi ancak bu tarihte teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...

Dedeco Metrocity mağazasından yaklaşık 2 ay önce masa ve sandalye siparişi verdim. Teslim tarihi olarak 31 Temmuz belirtilmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Sipariş sırasında aciliyetimizi özellikle belirtmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç içinde ...

19 Temmuz'da Dedeco Mobilya Metrocity mağazasından koltuk ve yemek masası takımı siparişi verdim. Ürünlerin belirtilen tarihte teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “bilgi alıp dönece...

28.07.2025 tarihinde Dedeco’nun internet sitesi üzerinden Line Masa 200x100 modelini (#1031 sipariş numarası) kredi kartı ile peşin 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak teslim edilen masa hem yanlış ölçülerde (200x90) gönderildi, hem de üzerinde çizikler vardı, ayrıca cilası da düzensiz yapılmıştı....

12.08.2025 - 26.08.2025 tarihleri arasında teslim edilmesi gereken Metrocity Dedeco şubesinden aldığım masa sandalye takımım (sipariş numarası: 234826) hâlâ teslim edilmedi ve teslimat üzerinden 7 gün geçti. Toplamda 20.000 TL peşin ödeme yaptım, kalan 16.900 TL ise ürün tesliminde ödenecekti. Tesl...

18 Haziran’da İstanbul Metrocity AVM’deki Dedeco mağazasından bir koltuk takımı siparişi verdik. Siparişin teslimatı, uzun bir bekleyişin ardından 13 Ağustos’ta ve oldukça geç bir saatte gerçekleştirildi. Ancak teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadık: 2 adet berjer tamamen yanlış geldiği için...

20.07.2025'de dedeco mobilya Metrocity mağazasından 39.000 TL ödeyerek l koltuk siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 4 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 5. Hafta dolmasına rağmen, ürünün hala hazır olmadığı ve teslim edilemeyeceği söylendi. Son bir haftadır sürekli olarak ü...

Dedeco Mobilya Metrocity AVM’den aldığım gardırop ve makyaj masası için 21 Temmuz’da teslimat sözü verildi. Aradan 2 ay geçmesine rağmen gardırobum hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 231550. Ürünlerin hepsinin birlikte teslim edileceği söylendi, ancak sadece makyaj masası gece saat 1’de getirildi...