to read complaints and reviews, or file yours. 
Dedeco Mobilya İstanbul Sarıyer Ayazağa şubesinden yemek masa takımı siparişi verdim (Sipariş No: 239077). Ürünü satın almamın üzerinden 1 ay 15 gün geçti, ancak siparişim hala teslim edilmedi. Yaklaşık 15 gündür teslimat gecikmiş durumda ve bu süreçte defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım. Satışı yapan temsilci Musa Uçar’ın telefonu sürekli meşgul çalıyor ve mesajlarıma asla dönüş yapılmıyor.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ilgisiz bir tutum sergileniyor. Toplamda 40.500 TL ödeme yaptım ve buna rağmen siparişimin tamamı hala teslim edilmedi.
Siparişimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
19 Temmuz'da Dedeco Mobilya Metrocity mağazasından koltuk ve yemek masası takımı siparişi verdim. Ürünlerin belirtilen tarihte teslim edileceği söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “bilgi alıp dönece...
3 Ağustos 2025 tarihinde Dedeco Mobilya'dan koltuk ve yemek masası sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 238036. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 7 Eylül 2025 belirtilmesine rağmen, ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile toplam 117.000 TL olarak yaptım. Bu süreçte firmaya t...
19 Temmuz tarihinde Dedeco Mobilya'nın İstanbul Levent şubesinden berjer koltuk ve bank siparişi verdim. Sipariş numaram 235966’dır. Teslimat tarihi olarak 25 Ağustos belirtilmişti, ancak bugüne kadar ürünlerim teslim edilmedi. Bu süreçte mağazaya bizzat gittim, satış temsilcisini defalarca aradım ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Metrocity AVM şubesinden Dedeco markasına ait yemek takımı, yatak odası ve oturma grubu siparişi verdim. Toplam 180.000 TL tutarındaki siparişin 90.000 TL’sini ön ödeme olarak yaptım. Sipariş numaram 241232’dir. Firma sahibi, ürünlerin yarısının 10 gün içinde teslim edilece...
9 Temmuz tarihinde Metrocity AVM Dedeco Mobilya mağazasından 234490 numaralı yemek masası takımı siparişi verdim. Ürünlerin üretim süresinin 3-4 hafta olduğu ve teslimatın 31 Ağustos’ta yapılacağı bildirildi. Ancak masa, benim arayıp iletişime geçmemle teslim edildi; sandalyeler ise hâlâ teslim edil...
Yorumlar