Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33794793

Dedeco Mobilya Ödemesi Tamamlanan Koltuk Teslim Edilmiyor, İletişim Kurulamıyor

profile
Muhammed
Dedeco Mobilya
27 Eylül 2025 21:02
3.907

27 Haziran tarihinde Metrocity AVM Dedeco mağazasından Kalinda model köşe koltuk satın aldım. Sipariş numaram 232622. Toplam 47.500 TL tutarındaki koltuğun ödemesini kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım ve şu ana kadar 6 taksiti ödedim. Teslimat tarihi olarak 10 Eylül belirlenmişti; ancak bugün 27 Eylül olmasına rağmen koltuğum hala teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “haklısınız, özür dileriz, en kısa sürede teslim edilecek” şeklinde yanıtlar alıyorum fakat teslimat sürekli erteleniyor. Son zamanlarda ise telefonlarıma dahi cevap verilmiyor, kimse yardımcı olmuyor. Sözleşmemiz ve garanti belgemiz mevcut olmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor.

Acil olarak koltuğumun teslimatının gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Yulia sonuçtan memnun değil

Dedeco Mobilya Teslimat Sürekli Erteleniyor, Net Bilgi Verilmiyor Ve Mağdur Ediliyorum

profile
Yulia
Dedeco Mobilya
15 Ağustos 2025 11:13
850

16 Haziran’da Dedeco’dan İstanbul Şişli Metrocity AVM mağazasından l koltuk ve masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 230967. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay, maksimum 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden tam 2 ay geçti ve halen teslimat yapılmadı. Bu sü...

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Dedeco Mobilya Teslim Edilmeyen Mobilya Siparişi İçin Ücret İadesi Talebi

profile
İrem
Dedeco Mobilya
26 Eylül 2025 10:26
4.213

21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Levent Metrocity AVM Dedeco Mobilya şubesinden 42.000 TL tutarında koltuk ve sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 240824. Faturada belirtilen teslimat tarihi çoktan geçtiği halde ürünlerim halen teslim edilmedi. Teslimatın üzerinden 1 ay geçti ve her aradığım...

Dedeco Mobilyadan 8 Haftadır Teslim Edilmeyen Mobilyalar Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Meriç
Dedeco Mobilya
17 Eylül 2025 00:36
1.628

27 Temmuz tarihinde Dedeco Mobilya Metrocity AVM İstanbul şubesinden l koltuk, yemek masası, 4 sandalye ve 1 benç satın aldım. Toplamda 85.000 TL ödedim ve siparişimin olduğu kağıt ile ödeme sliplerim elimde mevcut. En geç 1 Eylül’de teslim edileceği söylenmesine rağmen, aradan 8 hafta geçmesine rağ...

dedeco-mobilyadan-8-haftadir-teslim-edilmeyen-mobilyalar-ve-yaniltici-bilgilendirme-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz