to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Levent Metrocity AVM Dedeco Mobilya şubesinden 42.000 TL tutarında koltuk ve sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 240824. Faturada belirtilen teslimat tarihi çoktan geçtiği halde ürünlerim halen teslim edilmedi. Teslimatın üzerinden 1 ay geçti ve her aradığımda müşteri temsilcileri farklı bahanelerle teslimatı sürekli erteliyor; kumaş tedariği yok, ürün 10 gün sonra gelecek gibi gerekçeler sunuyorlar. Defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, sürekli yanıltıcı bilgiler verildi.
Ödememi mail order yöntemiyle yaptım ve kart bilgilerim istendi. Şikayetvar’da da benzer mağduriyetler yaşandığını gördüm. Bu nedenle CİMER’e şikayette bulundum, polis tutanağı tutturdum ve en kısa sürede Tüketici Mahkemesi'ne de başvuracağım. Yasal yollara başvurdum ve artık tek talebim, ürünüm teslim edilmediği için ödediğim 42.000 TL’nin tarafıma iade edilmesidir. Faturam elimde mevcuttur.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Pişmanlık! Showrooma gittiğinizde her şeyin iyi ilerlediğine bakmayın, her şey satın alana kadar! 21.08.2025 tarihinde Dedeco Mobilya İstanbul Metrocity AVM şubesinden 240824 sipariş numarasıyla koltuk ve dört adet sandalye satın aldık. Toplamda 42.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekl...
4 Ağustos 2024'de Dedeco Mobilya Metrocity AVM Levent şubesinden koltuk, masa ve sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 238240. Siparişim için toplamda 33.000 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürünlerin en geç Ağustos ayı sonunda teslim edileceği söylendi. Teslimat gerçekleşmeyince 25 Ağustos’ta müşte...
16 Haziran’da Dedeco’dan İstanbul Şişli Metrocity AVM mağazasından l koltuk ve masa siparişi verdim. Sipariş numaram: 230967. Satış sırasında ürünlerin en geç 1 ay, maksimum 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden tam 2 ay geçti ve halen teslimat yapılmadı. Bu sü...
Dedeco Mobilyacı (Metrocity AVM altındaki mağaza) üzerinden koltuk ve masa siparişi verdim. Ürünlerim 16 Temmuz’dan bu yana teslim edilmedi. Defalarca kez mağazayı ve müşteri temsilcisini aradım, haftada en az iki kere iletişime geçmeme rağmen her seferinde “bugün teslim edilecek” denilerek oyalandı...
10.06.2025 tarihinde Dedeco Mobilya Metrocity AVM Levent şubesinden l koltuk takımı satın aldım. Alım sırasında her şey çok iyi ilerledi ve ödeme tutarı olan 43.000 TL’yi kredi kartı ile ürün teslim edilmeden önce ödedim. 14.07.2025 tarihinde koltuklar teslim edildiğinde, ürünün yanlış olduğunu fark...
Yorumlar