Dedeco Mobilya

Haziran ayında İstanbul Metrocity Dedeco Furniture mağazasından orta sehpa ve berjer satın aldım. Ürünlerin temmuz başında teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 1 ay 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı aradım ve sordum, ancak sürekli geçiştirildim ...

15.06.2025 tarihinde Metrocity AVM -6. Katta bulunan Furnitu ve Dedeco mağazasından 230766 numaralı siparişimle gardırop ve orta masa satın aldım. Toplamda iki taksit halinde 137.500 TL ödememi şirket hesabına yaptım, ödemeye dair makbuzlarım ve detaylı sözleşmem mevcut. Ancak, siparişten bu yana (1...

Dedeco Mobilya Çağlayan şubesinden 201088 sipariş numarasıyla 2 üçlü koltuk, 1 konsol, 1 masa ve 6 sandalye satın aldım. Toplamda 100.000 TL’lik alışverişimi kredi kartına taksitle ödedim ve ödemelerim Mayıs ayında tamamen bitti. Satış sırasında ürünlerin 5 hafta içinde teslim edileceği söylendi anc...

22 Haziran'da Dedeco Levent StarCity AVM mağazasından yatak, baza ve başlık siparişi verdik. Aradan 52 gün geçmesine rağmen ürünümüz hala teslim edilmedi. Sipariş numaramı bulamıyorum ancak ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak, toplam da yaklaşık 24 bin tl tutarında yapıyoruz. Teslimat gecikmesi...

31 Mayıs 2025 tarihinde Dedeco Metrocity şubesinden koltuk, masa, sandalye ve bench sehpası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 15 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen sürede defalarca aramama rağmen ürünlerim eksik ve hasarlı şekilde teslim edildi. Ağustosun ilk haftasın...

30 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Levent şubesinden 229677 numaralı siparişle Dedeco Mobilya’dan masa aldık. Üç ayrı konuda ciddi şikayetimiz var: Birincisi, masa kaplama malzemesinin yönünün mağazada bulunan örnek masadan farklı olarak dikine olmasını özellikle talep ettik ve bu isteğimizi sipariş...

24 Mayıs’ta Dedeco mobilya’dan 6 adet sandalye, 6 kapaklı dolap, masa ve TV ünitesi aldım. Sipariş numaram: 227916. Teslimat adresim İstanbul Levent Metrocity AVM 6. Otopark katı. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünlerin bir kısmı geç de olsa teslim edildi, ancak 6 adet sandalyem hâlâ teslim edilm...

16 Haziran’da dedeco mobilya İstanbul Metrocity şubesinden “banch” ürününü, semih saltık adına 5.500 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat için bir ay süre sözü verildi, ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca telefonla aradım ve mağa...

Dedeco Mobilyacı (Metrocity AVM altındaki mağaza) üzerinden koltuk ve masa siparişi verdim. Ürünlerim 16 Temmuz’dan bu yana teslim edilmedi. Defalarca kez mağazayı ve müşteri temsilcisini aradım, haftada en az iki kere iletişime geçmeme rağmen her seferinde “bugün teslim edilecek” denilerek oyalandı...

16.05.2025'de İstanbul Levent Metrocity AVM Dedeco mağazasından aldığım yatak odası takımı, oturma odası ve yemek odası ürünlerinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler teslim edildiği gün koltuk takımımın kurulumu sırasında büyük vidalar kullanıldığı için koltuk kasaları delindi, vidalar dışarı çıktı ve...

+4

Dedeco İstanbul mağazasından Şubat ayında yatak odası takımı siparişi verdim. Düğün tarihim 27 Temmuz’du. Satın alma sırasında, evimi tutup kendilerine haber vereceğimi belirttim. Mayıs ayında evimi tuttum ve mağazaya bilgi verdim. Satıcı, teslim tarihi olarak 25 Temmuz’u sisteme yazdığını, ancak ba...

Dedeco/Furnito İstanbul Kağıthane Özdilek AVM’den 100.000 TL peşin, 51.000 TL’si kredi kartına 6 taksit olacak şekilde toplamda 151.000 TL’lik alışveriş yaptım. Sipariş/fatura numaram: DMS2025000000140. Aldığım ürünler arasında koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, yatak odası takımı ve berjer b...

+2

6 Mayıs tarihinde dedeco'dan İstanbul eyüpsultan Alibeyköy'deki evimiz için sipariş no 224906 ile yaklaşık 150.000 TL tutarında mobilya siparişi verdik. Hem yazılı hem de sözlü olarak 6 Haziran'da teslimat yapılacağı taahhüt edildi ve elimizde bu sözün belgesi mevcut. Hatta, durumuna göre daha erken...

Mayıs ayında 4 adet sandalye siparişi verdim fakat 2 aydır aramalarıma rağmen 7 Temmuz teslimat gözüken ürünü asla göndermiyorlar. Bunu bırakın daha üretime bile başlamamışlar, 65 günde siparişimi üretmemişler bile. Geçen pazartesi siparişim için 2 ay daha beklememi önerdiler. İade başlattım. 3 gün...

29/05/2025 tarihinde Metrocity AVM içerisinde bulunan Dedeco mağazasından 51.000 TL'lik Tokyo Koltuk, Tokyo Koltuk Pufu, Velis Berjer ve Monza Orta Sehpa siparişini oluşturduk ve ödemeyi yaptık. Sipariş numarası 228693. Bizimle ilgilenen kişi m*** U***'dır. Teslimat tarihi olarak ödeme formunda da y...

Dedeco'dan 05.05.2025 tarihinde iki adet koltuk aldık. 23.06.2025 tarihinde düğünümüz olduğunu belirttik ve en geç 03.06.2025 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Aldığımız koltuklar showroom'da bulunan koltukların aynısıydı. Ancak aradan geçen süre sonunda koltuklar ancak 05.07.2025 tarihinde ...

+3

Bir şekilde yolumun kesiştiği ancak bana bıktım artık dedirten bu firma beni perişan etti. Satış işlemleri sırasında tekrar tekrar sormama rağmen 27 Temmuz'a kadar ürünlerinizi teslim ederiz Denilerek gün verildi. Hatta verilen kağıtta dahi bu yazılıydı. Ödemenin yarısını peşin yarısını ise taksitl...

11 Nisan'da Dedeco mağazasından 4 tane sandalye aldım. Şu an 5 taksitini ödüyorum fakat ne sandalyeler gönderildi ne de para iadesi yapıldı. 12 Temmuz'da para iadesi talep ettim ve kağıt imzalattılar, ancak hâlâ param iade edilmedi. Ne ürünüm geldi ne de para iadesi sağlandı, bu durumdan şikayetçiyi...

Bu firmadan alışveriş yapma gafletine nasıl düştüm bilmiyorum.  2 aydan önce sipariş verdiğim koltuk takımı masa sehpa şifonyer toplamda 9 parça ürünüm için ertelene ertelene zor bela cumartesi akşama teslimat ayarlandı. Bulunduğum yerde nakliye saat sınırlaması olmasını söylememe rağmen gün içinde ...

Bu firmadan iki adet koltuk siparişi verdim. İlk başta her şey çok güzeldi, satın almada, ahşap rengi ve kumaş seçiminde çok yardımcı oldular. Teslimatımı bile normalin aksine söz verdikleri tarihte getirmeye çalıştılar. Ancak gün ortası gelir dedikleri teslimat önce akşama sonra da gece saat ikiye ...